回应买家聊天的频率，包括回答问题、接受或拒绝出价。如果想提高聊天的回复率，建议12小时内回复所有聊天消息。买家遇到不懂的问题会用聊天。那么shopee在使用聊天时需要注意什么呢？
shopee在使用聊天时需要注意什么？
建议回复所有聊天消息(包括出价、地图等。)12小时内。如果12小时内不回复，或者12小时后回复，则视为延迟回复，会降低聊天回复率。
12小时内，会有回复。在此期间，你和买家的后续聊天并不会影响回复率，所以不需要成为谈话中最后一个回复的人来维持其回复率。
基础运营工作基本就是每日精选新品、置顶推广、动态主动更新、关注粉丝等免费引流方式。正所谓“七分靠选择，三分靠运营。”如何更好的挑选产品，可以使用虾皮官方每周市场报告，或者第三方大数据分析软件知虾等。，都是非常好的数据选择方法。
现在9.9大促活动可以报名，也有适合新卖家店铺的活动。另外可以联系自己对应的运营经理，有免运费或者特价促销等活动的可以申请报名，争取流量渠道的曝光，为以后的大促销活动做铺垫。
选择有什么问题？
1.印度尼西亚市场。印度尼西亚是shopee网站数量最多的国家。互联网的发展和普及程度比较高，消费者的需求比较大。其中，印尼在互联网领域的经济发展占东南亚总量的40%以上。
2.在印尼市场，手机及配件、美妆、护肤、家居用品、女装、时尚配饰等。都是重点热销产品。另外，我们想不到的印尼对智能产品的需求也挺好的。
3.马来市场。我们来看看马来市场的情况。马来西亚经济发展比较好，技术设置也比较完善。也是第一个做shopee新手卖家的站点。在马来西亚，手机及零件，护肤等。卖得很好。此外，男装、女包、时尚配饰等。是非常受欢迎的产品类别。
其实在选择产品之后，不难找到一个参考方向，或者说与其看什么产品卖得好，不如去研究消费者，看看消费者真正需要的是什么产品。Shopee前台的数据也可以参考。
