虽然补单可以给店铺带来收益，但是如果被抓到，对生意的影响同样很大，可能会降级，严重的甚至会关店。但是，我们还有机会上诉。我们来看看申诉的方法。
一、如何上诉？
1.进入“卖家中心”，在导航菜单中找到“淘宝体检中心”。
2.查违章记录。违规信息现在显示为0，因为我的被投诉了。
3.进入违章记录界面，我们会看到这些违章的信息列表。
4.点击“查看详情”列出所有非法订单记录。
5.提交每个订单的投诉内容，详细说明这些订单的情况，为什么会出现这种情况，还要提交证据。包括主要的快递物流凭证和聊天记录。
6.这时候聊天记录就重要了，直接影响到小二的判断，因为我已经被同一个用户接了好几个单，又因为这个用户通过第三方平台销售直接从我这边接单，就会被判定为违规补单等等。
7.还是很快的。我投诉下来的第二天，而且这个违章记录成立后就会被删除。
第二，常见问题
1.上诉时间有多长？
家长可以在申诉入口打开后的72小时内申诉(此时店家也会受到处罚)，所以申诉入口关闭就不能再申诉了！
2.需要多长时间才能找到上诉结果？
您的投诉有望在5个工作日内得到处理，您可以收到电子邮件、现场信函以及旺旺投诉结果的通知！如果没有收到处理结果，说明投诉处理没有完成。请耐心等待，不要催促！
3.为什么真实交易诉求没有通过？
亲爱的，平台对虚假交易的审核特别严格，您的交易都经过了系统和人工两方面的验证，不会出现您担心的误判！
4.扣分后还能投诉吗？
扣分后不能再申诉。系统会在扣分前给家长足够的申诉时间。如果逾期没有申诉，系统会自动对商家进行处罚，所以你不能申诉！
虽然说投诉成功的概率不大，但是要知道投诉本身也是我们的态度，要给淘宝看。同时要有实际证据。如果有证据，上诉成功的几率会大很多。
