闲鱼是国内知名的二手电商平台。很多小伙伴喜欢把自己不用的东西放在闲鱼上转卖,也算是废物利用吧。在闲鱼卖东西,有时候会遇到和买家的交易纠纷。闲鱼能介入卖家胜诉吗?
1.闲鱼可以介入卖家的案子吗?
有些卖家会认为闲鱼作为二手平台,在处理纠纷时会偏向买家,但事实并非如此。在交易没有达成一致,需要闲鱼小三介入的时候,他们会根据买卖双方提供的表象来判断问题是什么。如果卖家能提供有效证据,那么胜诉几率很大。
虽然闲鱼小二不会偏袒买家,但纠纷对卖家和买家还是有一定影响的。所以在闲鱼上卖东西,一定要注意自己的行为,尽量保证自己的权益。
1.闲鱼交易需要对方淘宝评分。如果淘宝评分为0,一定要谨慎,多看看对方发布的内容和评价。如果账户级别低,就需要小心了。一方面是骗子新注册的账号,用这个小号骗人。另一种情况是用户开了多个账户。小账号可能用的不多,所以水平也很低。
2.闲鱼交易要按照流程操作。闲鱼支付的流程和淘宝是一样的,就是先把钱取出来放到第三方支付宝里。然后等卖家发货,买家收货,确认后确认付款。闲鱼买家一拿到货就确认付款。这会给卖家留下好印象,甚至可能促成第二次交易。
第二,闲鱼的客服介入能退款成功吗?
有闲鱼客服参与的话可以成功退款。退款成功的几率会很大。第一,你要准备足够的交易记录证据和实时购买产品的照片。只有闲鱼客服介入,才能成功退款。在我们闲鱼上交易的钱,先打入咸鱼账户,交易成功或者确认后,你才能给对方打电话。
闲鱼介入后,卖家有机会胜诉。但是为了避免交易纠纷,闲鱼卖东西的时候一定要走正规渠道,不要听别人的,用微信或者其他工具交易。如果出了问题,闲鱼官方是没有办法帮忙维权的。