在闲鱼上交易二手物品的用户很多，但也存在很多问题。比如有的卖家发货时被快递员损坏。这时候卖家该怎么办？如何确定这是谁的责任？下面就来介绍一下。
鱼快递物品损坏怎么办？
闲鱼快递收到的损坏责任属于快递公司或签收人。如果在快递员签收前发现快递破损，责任在快递公司。如果签收后发现快递破损，责任在签收人。根据《快递市场管理办法》第十七条规定，快递包裹完好的，应当由收件人签收确认。投递的快件标明易碎、外包装明显破损的，企业应当告知收件人收寄内件后再签收。
如何用快递寄免费鱼？
1.在闲鱼上找到买家的付款单，抄下买家收货地址，电话，姓名。
2.联系地区的快递公司，正常下单发货是可以的。需要注意的是，收货人的姓名和电话地址要核对无误，不能有误！
3.快递结束后，回到闲鱼找到需要配送的订单，然后点击配送按钮，选择“邮寄单”，填写快递公司提供的物流号，最后确认提交。需要注意的是，在发货时，如果遇到快递单号已被使用的提示，或者快递单号不符合规则，此时选择其他快递公司就可以了。
4.在闲鱼上和买家核对“已发货”，提醒买家一定要验收，以免造成不必要的售后问题。
5.如果遇到闲鱼平台不更新物流的信息，或者遇到买家咨询，直接复制快递单号发给买家就可以了。
需要注意什么？
1.因为卖的产品都是二手货，难免会有一些问题。所以卖家发货的时候要拍好视频，留下时间和水印，记录完整。不要受买家反馈收到的货物与实际不符，想退款退货的情况影响二次销售。
2.发货前，与买家协商如果可以退货，如何退货。通常是不退不换的，因为很多人自己用了商品再退，这样产品的损失太大，以后可能就不能再用了。即使要退款，也要注意收货的时候拍个视频。检查产品的完整性，有问题及时和买家沟通。就算买家不同意，也会有证据和小二协商。
在闲鱼上发快递的时候，一般建议卖家把视频录下来，把包装和发货的过程录下来，这样即使在快递的过程中货物损坏了，你也可以找快递员的麻烦。如果买家自己拿到货，也可以证明自己的清白。
