淘宝的虚拟物品怎么退货（淘宝虚拟物品怎么退货）

　　淘宝平台上有各种各样可以销售的产品，比如电话充值、服装产品、优惠券、电子产品等。一般可以分为虚拟产品和实体产品两大类。有朋友想知道这个淘宝虚拟产品怎么退货？

　　如果交易的宝贝无物流退货(如虚拟物品交易等。)，建议可以直接联系卖家协商退款。如果双方协商后仍需退货，建议双方明确具体退货方式，并保留阿里旺旺的相关聊天记录。

　　退款有什么规定？

　　1.只能取消不需要淘宝客服介入的退款类型(在点击“询问淘宝介入”之前)和买家退货之前(即买家已经退货且客服介入的交易不能取消退款)。

　　2.功能上线后，新申请退款和未结清退款均可操作(要求参见第1条)。

　　3.同一订单号(子订单号)的退款取消次数最多为1次，其他功能点和超时时间不变。

　　4.退款关闭后，继续运行该交易剩余的超时时间。

　　当交易状态为“买家已付款”时:

　　1.买家付款后，买家申请退款。如果买家想取消退款申请，必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)将交易更改为“已发货”，这样退款申请就会自动取消。

　　2.如果还有其他问题，可以根据收到的货物或者没收的货物选择继续退款或者向卖家投诉。要写清楚退款的原因和金额，有质量问题的商品最好上传实物图片。

　　3.如果卖家拒绝退款申请，说明退款申请已经取消，你不用手动取消退款申请。就给卖家留言说不需要再退款了。

　　虚拟商品没办法退货，因为没什么实质性的东西。卖家拿到货的时候，你要确认你买的虚拟物品是否到货。如果他们不到，你可以和卖家协商，或者申请淘小二介入！