一些淘宝卖家知道淘宝在打击卖假货。但由于卖假货利润高,一些卖家忍不住试探利益,依然卖假货。淘宝卖假货被处罚后一般需要多久才能恢复?
1.一般来说,对于权利的减少,会有一个自然年的处分,不容易采取其他措施追回。
2.因为售假扣费,情节不严重的,淘宝平台会给一个整改日期。
3.如果卖假货严重,可能面临扣48分后关店的后果。如果是,基本没有挽回的余地。所以,当店铺确实有轻微卖假货的时候,就需要整改了。不要等到所有的分都扣完了才追回来。这几点和店铺的经营息息相关。
被错判了怎么办?
淘宝卖家如果被投诉卖假货,会在旺旺收到官方通知。
1.请仔细阅读这封邮件的内容,了解买家投诉的原因。如果你真的没有卖假货,看卖假货投诉的有效期是什么时候。然后在有效期内,根据店铺的实际情况,抓紧时间收集证据,进行投诉。直接点击邮件中的“我要申诉”按钮,将相关材料打包压缩后一起提交。
2.这取决于买家的反应。如果他们不违规,拿不出相关证据就可能放弃投诉;如果有证据,那就是继续投诉。如果之前店铺已经被扣分,商品下架,投诉成功,恢复原状。
3.关于淘宝卖假货的投诉,卖家要准备好这些材料:淘宝卖假货的投诉,需要准备的证明包括店铺授权书,购买凭证,店铺使用的图片和编码的正规来源,任何投诉成功的几率都不大。
但是,如果第一次上诉失败,也不用担心。通常淘宝卖假货有两个申诉机会。如果第一次申诉超时或者失败,可以进行第二次申诉。这一次,你一定要认真准备申诉材料!但如果在规定时间内没有进行投诉,将直接判定为违法或假冒。如果买家在三天内取消投诉,系统将默认您的宝宝没事,并将产品恢复原状。
虽然被系统判定卖假货违法,但会扣两分,对店铺影响不大。但如果被恶意投诉卖假货,一定要通过投诉维护自己的权益。绝不让恶意买家有机会在后期得到更多的恶意投诉,影响店铺的经营!