天猫的退款原因有什么影响吗（天猫退款原因有什么影响）

　　亲爱的天猫商家，当你申请退款时，你需要选择一个好的理由。有很多种。很多商家想知道天猫退款的原因是否会对店铺造成影响。以下是相关介绍。

　　1.产品质量

　　非专业质量问题，一般只退款退货，不会有太大影响；这里的影响会是:店铺的动态评分或者纠纷增加；专业质量问题可能会导致对店铺的罚款、降级、降低排名等处罚，店铺上也会标注一些处罚标志。

　　2.买家恶意操作

　　很多买家退货退款，不是因为卖家的商品质量，而是因为随意申请。这时候卖家可以提前和卖家沟通，然后依次退货。退货退款过程中，存在质量问题和恶意申请退货退款。

　　首先，卖家需要及时与买家沟通处理；其次，买家会查看退货退款；最后，详细了解退货退款的账户明细。

　　3.缺货和虚假发货

　　卖家虚假发货，6分一次；如有短缺，商家应向买家支付商品实际交易额的30%作为违约金，最高不超过500元；描述取决于不同的定义。3、6、12点不按约定时间交付，即延迟交付，即支付30%作为违约金。

　　4.七天后无理由退货。

　　七天内无理由退货的，正常操作不影响信誉，但是退款率上的记录会比较多，只会影响退款率；同时也会对店铺举报活动、店铺排名、店铺流量产生轻微影响。

　　在网购过程中，退款是肯定会发生的。当你申请退款时，你需要选择退款的原因。原因有这么多种，对商家影响最小的一种就是7天内无理由退货。现在，大家都知道了。