天猫在超市推出了猫超级卡，但是有人买了卡就不要了。他们能退货吗？关于大家问的这个问题，下面我们来回答一下。如果你也有这个打算，可以随便找一下退卡的信息。
我如何能归还它？
如果购买后猫超卡没有激活，此时可以像平台一样要求退款。但是如果你的猫超级卡已经激活，就不能像天猫平台那样申请退款了。猫超级卡退款时，购卡的钱会直接退回支付宝账户。
也有很多猫超级卡不是用户自己拿到的，而是通过参加平台的一些活动，或者别人赠送的。如果通过这种方式获得卡，无论卡是否激活，都不可能像平台那样申请退款。
当然，有些人在天猫超市购物会遇到各种各样的问题。这时候去哪里找客服？
其实超市是有客服的。但是因为超市的商品越来越多，所以顾客会比服装之类的零售商多很多。所以超市没有旺旺客服。在线客服只有一个智能机器人，可以解决一些常规的购物问题。
你把东西加到购物车营销，进去付款就退出，商品到了等待区。然后你点击等待区，再点击商品就可以得到客服了。
具体步骤:
首先，等待进入页面。跳转后会自动进入超市的首页。这时你可以在页面上找到超市的入口，点击进入。
二、点击超市入口后，系统跳转到首页。
3.点击页面底部的我的入口，等待页面跳转到我的页面。
四。找到客户服务页面。这是超市的客服。点击我的客服进入。进入客服页面后，在聊天栏输入在线客服，即可等待客服接入。如下图所示，当客户服务访问会话时，会提示您。
但是很多时候，智能客服解决不了问题，很多事情需要人工处理。此时可以联系天猫超市热线:400-630-8910，每天服务时间为9:00-21:00。另外，可以在首页点击天猫超市-我的客服进行咨询。
超级猫卡可以退，但是需要这张卡自己购买，不要激活。如果是别人给的或者发的，是不能退的。所以可以根据购卡的情况来查看是否退款。如果可以，就按要求申请退款。
