离京东双十二活动没多久了。相信很多京东用户都很期待京东双12活动。我们在双12期间购买的产品，后期都可以申请售后服务。下面给大家分享一下京东双12的售后服务要求。先附上双11红包，赶紧领！
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1.运费保险
为减少活动期间退货运费纠纷，提升消费者购物体验，避免消费者因陈列不符或其他原因退货造成不必要的运费损失，参加本次12月12日活动(待更新)的店铺(部分品类除外)，将按照京东开放平台“退货及运费保险”服务规则，对活动期间退货的商品进行赔付(12月6日20:00:00-12月12
2.闪电退款
闪电退款是针对京东拥有魔镜级别S3或以上的优质用户推出的专项售后服务。对于闪电退款类别内的退货商品，且货款在授信额度内的，消费者上传有效运单号码并拥有退货物流信息后(或运单在送货上门取件后由系统自动提交)，即可享受优惠退款服务。对于参与本次12月12日活动(待更新)的店铺(部分品类除外)，根据《京东开放平台闪电退款服务规则》，在活动期间(12月6日20:00:00-12月12日23:59:59)统一开通闪电退款服务。活动结束后，商家会手动退出。
3.免费上门取件。
退货体验是影响消费者促销期间订购决策的重要因素之一。“免费上门取送”是指免费上门取送后闪电退款的优质服务产品。当商家在12.12期间已开通“运费险”和“闪电退款”，且所售商品类别符合上门取货范围时，前台楼层会显示“免费上门取货返还”标签。当消费者在退货时选择“上门取件”时，可以享受上门免费取件服务，给消费者真正的免费、方便、快捷的退货体验。
4.放心购买。
放心购买，作为一个好的服务认证标签。标记后，转化率平均提高了30%。目前已经推出了100多个子服务标签。12月12日，主会场将展示放心购标签，在服务场馆等核心场馆提供放心购资源。商家可以开通放心购子服务，提高商品的曝光机会和点击率。放心购服务详见“放心购简介”，放心购标注查询路径:京迈商家中心-商品管理-商品管理工具箱-放心购查询。
5、7天无理由退货。
商品需按照京东开放平台“7天无理由退货”的规则进行退货。
好了，大家分享的京东双十二售后服务要求到此为止。每个京东商人都必须遵守这方面的规则。京东平台的服务非常好，所以很多消费者喜欢在京东平台上购买他们想要的产品。
