在电商平台购物时，有一种情况让消费者很难受，就是买了一件商品后，突然发现商品降价了。消费者肯定对他们的高价商品感到不舒服，所以京东推出了价格保证。京东有15天的价格保证吗？
1.在京东有15天的价格保证吗？
JD。COM的15天投保服务不需要消费者申请。消费者只能享受京东。如果他们在京东平台上购买带有“15天高价投保”服务标志的商品，则可以享受15天投保服务。“15天价保”服务需要商家自行开通，商家开通服务后才能展示“15天价保”服务标识。
商家可在“商家后台-我的店铺-商家服务中心-平台基础服务”界面自愿申请开通“15天价格保障”服务。对于成功的商家，商品发布页面会出现“15天价格保障”服务复选框，商家可以通过勾选并发布商品，将商品设置为提供“15天价格保障”服务的商品。
给商品设置“15天价格保障”服务，商家承诺，如果消费者购买的商品因商家价格策略调整，在下单(仅限在线支付)后15天内(超过360小时)价格下降，消费者可立即申请退还差价，享受15天价格保障服务。
2.15天投保服务可以退吗？
商户设置的15天保价服务支取包括主动支取和被动支取:
1.主动提现:单SPU维度产品提现:商家在产品发布页面取消勾选“15天价格保障”服务并发布产品，产品即可退出“15天价格保障”服务。支取生效时间以系统生效时间为准；撤单前产生的订单仍按“15天价格保证”执行。
维度服务退出:商家需要联系商家客服申请关闭该服务，处理时间为1-2个工作日。操作成功后，商家会收到相关通知；商家收到撤单通知前产生的订单仍按“15天价格保证”执行。
2.被动退出:当商家严重违反京东平台相关规定时。京东有权强制关闭该商家的“15天价格保证”服务权利，并将店内所有商品退出“15天价格保证”服务。生效时间以系统的生效时间为准。商家收到撤单通知前产生的订单，仍应按“15天价格保证”执行。
京东有15天的价格保证，而京东有30天的价格保证。事实上，消费者没有必要申请特定的保证服务。可以自己购买有价保服务标识的商品，这样商家就可以开通价保服务了！
