都是在淘宝平台注册开店，只是每个卖家朋友的侧重点不同。有的朋友比较注重选货，有的朋友比较注重发货。所以我们来了解一下天猫发货后多久才能收货！
1.收件时间:从买家付款(非点击发货)到物流明细显示为“已收/已收件”等的时间，代表已收状态。
2.揽收超时是指根据包裹维度，包裹在送达后24小时内未被揽收的数量，不同于24小时揽收及时率考核单。无法直接对比数据，收款前的退款单不纳入24小时收款及时率统计。菜鸟管家和商户中心展示的催收加班数据仅供参考(非考核详情)。如果您对催收加班费率有任何疑问，请点击此处联系菜鸟核实。
3.ps:业务中心-待办-异常物流-催收加班统计3个月内的催收加班。点击具体催收加班，进入物流管家后台，默认显示近1个月的数据。两个数据有差异，建议选择更长的时间范围来查看。
天猫的加班发货支付规则是什么？
1.已付款状态，卖家缺货，买家未能按时发货时，买家必须拍下宝贝并付款。商家必须在72小时内发货(定制、预售、适用于特定发货方式、天猫特殊类目等商品除外。).如果商家因缺货未能履行承诺，买家可以在交易产生后，立即在“已买宝贝”中申请“缺货”退款。如果商家未能及时发货，除了天猫给予的相关处罚外，还须向买家支付已付货款(不含邮费)的30%(每笔交易最高金额不超过500元)，违约金由天猫积分支付。
2.你已经申请了货物短缺退款，但是商家下单发货却一直没有收货。如果卖家点击发货后没有物流跟踪记录，可以在卖家发货后，在有效期内(平邮30天，快递10天，虚拟货3天)申请“未按约定时间发货”的退款。退款创建后3天，需要客服介入，天猫会联系商家，要求商家提供发货证明。如果商家未能按照结算协议承诺的时间发货，将受到天猫的处罚，同时还必须向买家支付已付价款(不含邮费)的30%(每次支付金额最高不超过500元)。违约金由天猫积分支付。
有些卖家是快递的合作伙伴。他们手里有单子，这样订单可以先发货，但实际上并没有发货。如果有延迟，快递会收到，会有延迟，网站更新也会延迟。
