315上怎样投诉淘宝卖家（淘宝商家315投诉）

　　当用户在淘宝或其他电商平台上当受骗或维权时，遇到的是麻烦和困难。除了拨打平台的客服电话反映问题，还可以在315上投诉。那么，如何在315上投诉淘宝商家呢？

　　如何进行315投诉？

　　拨打12315后，如需投诉或举报，请根据工作人员的提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和要求，并写明自己的姓名、地址、电话或其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。消费者协会应当在接到投诉后七个工作日内作出是否受理的决定。如果投诉不被接受，将发出一封拒绝信。

　　投诉受理后，一般应在十五个工作日内进行调解。案情复杂、情况特殊的，经双方当事人同意，可以延长至三个月。35如何投诉最有效315投诉是消费者因与商家发生商品质量纠纷而向工商部门投诉。原则上，它们应该立即得到解决。

　　需要注意的是，商品质量的诉讼只有一年。一旦到期，法院无法支持。如果是小事，建议和解。如果是大事，要及时告上法庭。如何投诉淘宝卖家比较有效？如果是单纯投诉卖家，直接打客服电话或者找淘宝小二(在线客服)一般都能解决问题。

　　如果淘宝客服解决不了，还是要找工商局。向淘宝客服索要《买家信息披露申请表》，以工商举报为由获取卖家真实信息；得到信息后，登录卖家工商局进行网上投诉，情节严重的报警；如果淘宝拒绝提供信息或者提供的信息无效，登录杭州市工商局/浙江315向淘宝投诉。

　　一般来说，用户可以拨打12315进行投诉。电话接通后，按照工作人员的提示回答问题，并说出你要投诉的原因，以及你的个人信息。消费者协会将在七个工作日内决定是否受理您的投诉。