淘宝产品参数是真的吗（淘宝产品参数与产品不符）

　　我们在淘宝上购物，一般都会习惯性的看一下商品参数，这样就可以确定商品的属性，但是有朋友想知道淘宝商品的参数是不是真的？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　淘宝的商品参数还是值得大家信任的，因为信息错了商家会受到惩罚。如果有错误，他们也可以去淘宝维权，商家赔钱给你。

　　淘宝商品参数是假的怎么办？

　　1.如果收到的商品与描述不符，淘宝支持退款，退货运费由商家承担；如果买卖双方在交易中对商品的描述约定不明确，比如双方约定平均尺寸，但不约定具体尺寸；如果已经和你的买家达成了退款协议，但是没有约定运费，你需要承担和你的发货方式相同的发货运费和退货运费；如果没有和买家达成退款协议，淘宝介入后无法确定是谁的责任。此时交易会退款，运费由你承担，退货运费由卖家承担。

　　2.如果您销售的商品是闲置商品，请针对闲置商品描述不一致的问题，查看闲置商品争议解决；淘宝对商品描述不符的证明:如果买家说收到的商品与你的描述不符，而且直接从照片上就能看出来，淘宝有权根据商品图片直接识别。

　　3.如果你的买家说收到的货物与你的描述不符，这个问题肉眼无法判断，比如材质不符，你要按照淘宝的要求提供相关证明文件，比如厂家的经销证明、产品证明、商业发票、检验证明等，让淘宝妥善处理。

　　所以你放心，淘宝上的商品参数都是真的。毕竟如果不是真的，消费者收到后肯定会退货，会影响店铺的各项指标。最后，希望文章能帮到你！