一、淘宝双十一成交额2021和2020年对比(2020年淘宝双十一成交量)
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持续了12年的双11购物狂潮，在第13个年头似乎遇冷，不仅是平台“低调”报战报，连前两年刷屏的双11晚会几乎都消失在社交网络，有网友甚至感叹，“今年双11会不会是最后一次”。
交易数据已经可以看出些许端倪。11月12日零点，天猫双11总交易额定格在5403亿元，较去年同期增长8.45%。11月11日23:59，京东累计下单金额超3491亿元，较去年同期增长28.58%。11月11日12时，苏宁易购发布的双11半日消费数据显示，截至双11当天12点，线上线下消费融合趋势显著，到店体验人次同比提升122%，家电套购销售同比增长46%。
双11，既是消费者的购物节，也是电商平台的竞技场，但在监管逐步规范平台经济后，今年的双11较之往年有了不同寻常的意味，平台变得冷静和克制。平台在变，消费者在变，今年的双11也呈现出不同的趋势。
双11进行到第13年，随之而来的是水涨船高的交易额数字，有观点认为，这个电商节承载在国民消费的热点与前沿话题，也折射了商业世界在面对不确定性的反复冲击下，依然保持着活力与乐观。
不过，若从天猫2009年至2021年的双11交易额增速来看，其实是在放缓，2009年至2021年，天猫双11的交易额分别是5200万元、9.36亿元、33.6亿元、191亿元、362亿元、571亿元、912.17亿元、1207亿元、1682亿元、2135亿元、2684亿元、4982亿元和5403亿元。
对应增速，2009年至2021年，天猫双11的同比增长分别为1700%、259%、468.5%、89.5%、57.7%、59.7%、32.3%、39.4%、26.9%、25.7%、85.6%、8.45%。
2009年至2021年天猫双11成交额以及同比增长数据澎湃新闻记者吴雨欣制图
而天猫2020年同比增长之所以大幅增长到85.6%，是因为从这年开始，天猫将双11变成了“双节棍”，交易额的统计也从24小时变成了11月1日至11日。
11月11日，澎湃新闻独家报道的“双11喜报式实时成交额不见了”登上微博热搜，阅读量2.1亿。天猫不再发布实时交易额，京东则分别在11月11日14点09分和12日零点前公布了当时的累计下单金额。
对于实时成交额，网友有不同的看法，“你看谁家孩子退步了，还烧鞭炮庆祝”、“双11不是只有一天，数据还有什么看头”、“一顿计算猛如虎，各种优惠皆套路。眼花缭乱一头雾，结果只少两块五”
关于天猫取消实时交易额大屏，天猫事业群副总裁吹雪在双11媒体沟通会上说：“大家更喜闻乐见的是那个数字、那个爆发，但是在天猫长期战略调整的过程中间我们已经非常明确了，在未来天猫的长期战略，第一个是消费者体验，第二个是商家体验，这是我们所有业务的目的。”吹雪说，29万参与天猫双11的商家表现出色，包括国潮老字号、新品牌以及国际大牌都拿到了不错的业绩。
京东零售CEO辛利军则表示，在外界更关注的销售数字的同时，对于京东、对于产业而言，更重视的是这背后越来越强劲、越来越持续的向上的力量。
总体来看，双11最有力的玩家依然是天猫与京东，苏宁易购、拼多多等均未公布双11交易额。
从曾经的“五折直降”到现在的“羊毛难薅”，不少参战多年的玩家们开始透露出“可能会逐渐退出双11”的信号。
其中一位不错过任何一次双11活动的玩家吴天表示，“如今的双11拉长了战线，规则复杂、虚晃优惠，逐年下来真的有些失望。比如双11当天零点花了243元抢的商品，睡一觉起来居然只要190元。而有的产品预售和非预售的价格没有任何差别，甚至还有一些直接拍还比预售更便宜。”
对于优惠力度的参差，另一位双11自身玩家徐颜表示，“双11冲着‘优惠’给全家下了70多个订单，接近三万元，真是养成了难戒掉的消费病，其实其中至少一半的产品价格优惠得很微妙。我看中的一件衣服第一波预售价格500多元，第二波预售650元，竟然还会有差价。现在很少会有产品的优惠力度完全达到预期，得看自己愿不愿意把时间耗上去，深入做‘价格调查’。”
随着双11结束，薅羊毛玩家们也逐渐开始清醒。
今年被朋友拉去参与天猫游戏的佳雯表示，“10月27日开始喵糖游戏组队，11月9日游戏结束。个人开出了60.19元兑换红包，团队其他成员分别瓜分到50多元。这种游戏真的不易多玩，一旦开始又舍不得放弃，欠了不少友谊债，但好歹开出了一个不算太小的红包满足了这个瘾，但以后也不会玩了。”
佳雯与朋友关于直播购物的聊天记录
参与双11四年的姚艾表示，88VIP的券力度没去年那么大了。去年为了满6000减600的券凑了好多东西。最后发现必须是天猫店铺的产品才能享受到该福利。今年虽然又领了类似的券，但比较理智了，没有达不到满减的标准，也不会再去硬凑。
值得关注的是，澎湃新闻在微博平台发起的“你觉得双11优惠力度大吗”投票中，截至目前，共有5981人参与，其中3498人认为“套路、算法太多、搞不清”，1159人认为“感觉与平时差距不大”，501人认为“确实可以薅到非常划算的羊毛”，823人表示“我不参加双11活动”。
关于薅羊毛，网友表示：“消费最重要的是给人带来快乐，如果为了一点点微不足道的优惠花费太多时间和精力，那这样的消费宁可不要！”也有网友说：“消费者的眼睛是雪亮的！哪怕从一开始也曾因疯狂的优惠模式而入羊圈被薅，而时过境迁，当套路被解，浇冰式的理性消费也就自然到来，套路取代了诚信的时候，自然就无羊可聚，无毛可薅！”
“全网最低价”没了，中小主播机会来了？
“累”是不少带货主播在今年双11后分享给澎湃新闻记者的感受。小红书主播陈逸慧告诉澎湃新闻记者，自己在双11当天从下午5点播到了凌晨2点。“或许是战线拉得太长，真的到了双11当天，大家的热情反而没有起初那么高涨了。”
今年的直播带货出现哪些变化？澎湃新闻记者观察到，今年双十一结束后，以往刷屏的直播间数据和销量不再有踪影。此前，数据显示，截至10月21日凌晨，在长达12小时的直播中，李佳琦、薇娅等知名主播的销售交易额达到几十亿甚至上百亿元，累计数亿人次参与了这场“双11”的“开幕式”。
“我们从来没有对外公布过数据，目前公开的数据来源存在很多问题，都没有考虑到退货因素，系统自动抓取也存在问题。”美ONE高级总监严正在接受澎湃新闻记者采访时表示，不希望外界过多聚焦在李佳琦的“带货数据”上。
除此之外，据消费者反馈，如今头部直播间也很难提供最低价。例如李佳琦、薇娅的直播间提供的价格，和许多品牌自己的直播间提供的差距不大。多位中小品牌商家对澎湃新闻记者表示，相比头部主播的强势“压价”带来利润空间减少，更愿意选择品牌直播间自播，孵化自己的直播渠道和粉丝。
数据显示，今年品牌商家直播间发展势头迅猛。截至10月26日，淘宝直播已经诞生了165个成交额超千万的直播间，其中商家直播间占比近九成。9个品牌的直播间成交额过亿元，远超去年预售同期。
相比往年被强势的头部主播占据流量，今年，中小主播在“垂直领域”找到了新机会。陈逸慧介绍，以小红书的数据来看，百万粉丝博主的带货成绩不是最好的。“相比较而言，排名前列的反而是粉丝数量没那么多，但领域更垂直、黏性更高的博主。”
而另一名品牌商家则对记者介绍称，中腰部主播对于品牌而言也具有更为突出的优势，首先就是投放价格较低，满足品牌方的更多需求；其次，这些中腰部主播大多有着特定领域的消费受众，便于做精细化运营。
尽管市场在变大、机会在变多，陈逸慧最怀念的还是最初的双11。“当时价格是真的优惠，玩法也没有这么多，不需要绞尽脑汁算奥数题，我希望以后的双11可以变得规则更简单、价格更清晰，真正为大家带来更多福利。”
二、今年的双十一和往年的双十一有何不同发生了哪些变化
1、今年的双十一比以往多了狂欢晚会。
2、电商平台的诞生就是为了更好的服务，让消费者们收费出门不用出门前往线下的实体店中挑选物品，可以从网上直接挑选心仪的物品，而这些物品价格更低，而且还送货上门，这样的服务和价格越来越受到购物们的喜欢和青睐。于是，电商平台便越来越多，从开始淘宝到现在的京东等等平台，人们选择的机会也越来越多。
3、因为购物者们越来越多，电商平台希望能够获得更多的利润，于是便将11月11日这日定为购物狂欢节。在这日平台上的商品会有一个很大的折扣，并且平台会给出相应的优惠来让消费者们挑选心仪的物品。在以前的双十一中，每次都是您点的时候开始抢购物品，然后等待发货，可是今年双十一狂欢节改变了以往的作风。在今年的双十一有一个特别的晚会举行。在这次晚会中，人们不仅可以看到精彩的表演还能够挑选自己心仪的物品，可谓是一举俩得啊，对于这种电商平台能够追逐潮流开设晚会的行为，许许多多的购物者都给于高度的赞美。
4、然而在这次的双十一中，购物者们不仅发现了这种晚会的改变。还有另外一个特别的变化让很多购物者都难以接受。有比较细心的购物者发现很多商品在打折后的价格，和平时期间的价格是差不多的，甚至有些价格还是上涨的。也就是说，很多商家在双十一之前将物品的价格提高了很多，然后到双十一进行打折，而打折后的价格就会和双十一之前的价格是差不多的。这种情况在以往的双十一中也是有发生的，但是发生的次数并没有今年的双十一多，在今年的双十一中很多人都发现了这种情况，而且这种商家并不是一家两家，有很多商家都是这样干的，这无疑是在欺骗消费者，让很多等待双十一的消费者都失去了等待双十一的价值。
5、对于这样的情况，我认为购物者在想要等双十一买某种物品时，可以提前了解好物品的情况和价格，这样就能避免在双十一中购买到比平时价格高的物品了。
三、今年的双十一与往年有什么不同
1、华为、海尔、联合利华、可口可乐、雅诗兰黛、雀巢……天猫双11期间，阿里商家作战室国内外品牌商家云集，成为全球百大品牌的指挥总部。阿里人准备的水果篮里，必定
2、有提子、枣、橙子、香蕉四样水果、意寓“提早成交”；同时还配有开“柿”（市）大吉、节节高的甘蔗，都带着对商家天猫双11满满的祝福。
3、第二个变化，活动更加普及和下沉。
4、今年的双11，阿里巴巴组织了全国东西南北分会场，规模超出以往各界。另外，在杭州园区，阿里巴巴组织了四条媒体参观路线，分别包括蚂蚁支付宝、菜鸟、银泰和天猫国际，有参观有沟通有采访，让社会全面了解双11的准备工作和进程。
5、第三个变化，绿色变得更加重要。
6、在这个双11，阿里巴巴不再强调销售量，而是更重视发展的质量。天猫双11活动主页面，还设立了一个绿色行动入口，消费者用手机淘宝搜索“绿色双11”，点击承诺即可成为“双11绿色合伙人”，获得喵币、兑换双11红包奖励。截至11月7日，已经有超过1700万人次加入这一行动，并以每天超过百万人次持续增加，如果他们每个人回收利用1个快递纸箱，就可以减少近60万吨碳排放。很多网友还在线留下绿色宣言，有18万人留言承诺不乱扔快递袋，14万人留言表示会把纸箱作为收纳盒物尽其用。
7、第四个变化，本次天猫双11重点讲述新国货的品牌故事和国内外大牌的新品上市。
8、在造势期，天猫国潮联合华为、LILY商务时装、佰草集、三生花、白猫、拉芳这 6个头部国货品牌，邀请到多位国家级非遗传承人，以将现代艺术与非遗手工艺元素相结合的方式，创作出系列非遗猫公仔kv，在一线城市主要地铁站做展。同时，这些非遗元素亦被用于6大商家的双11新品设计。在线下，天猫国潮联手飞跃、百雀羚、康师傅，用橱窗讲述中国品牌的时光传奇。除此之外，天猫国潮还为消费者创造出“国潮脑洞实验室”——在这里，消费者能够自主跨界品牌与品牌、品牌与文化ip，生成他们想要的国货跨界品。跨界品人气值超过1000，商家就会将跨界品生产出来。
希望我们下次再见，祝您一切顺利！
