一、关于淘宝评价正确的说法有哪些
1、淘宝网的评价包括“店铺评分”和“信用评价”。店铺评分(即店铺DSR)由买家对卖家评出,如对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。信用评价由买卖双方互评,包括“信用积分”和“评论内容”。
2、【店铺评分逻辑】每项店铺评分均为动态指标,系此前连续6个月内所有评分的平均值。
3、每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦作出,无法修改。
4、【卖家信用积分逻辑】在信用评价中,买家若给予卖家好评,则卖家信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。若卖家给予好评而买家未在15天内给其评价,则卖家信用积分加1分。
5、相同买、卖家任意14天内就同一商品多笔交易产生的多个好评卖家只加1分、多个差评卖家只减1分。每个自然月,相同买、卖家之间交易,卖家增加的信用积分不超过6分。
6、【买家信用积分逻辑】买家购买商品,每完成一笔“交易成功”的交易,买家信用积分加1分;若卖家给予买家差评,则减1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分,多个差评只减1分;每个自然月内相同买、卖家之间交易,买家增加或扣减的信用积分不超过6分。同时,淘宝网可视买家的违规情形及违规次数,对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
7、【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。
8、【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。
9、【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
二、淘宝购物评价说法正确的是
1、淘宝购物评价是购物者在购买商品后对商品质量、卖家服务等方面所做的客观评价,这是一个非常重要的环节。通过评价,购物者可以给其他买家提供有价值的参考信息,卖家也可以从中得知哪些方面需要改进,以此提高自己的服务质量。因此,每位购物者在购买商品后都应该认真对待评价,尽可能地提供详细、准确的信息,帮助其他买家做出更好的选择。
2、然而,在实际的购物评价中,我们常常会发现一些不太严谨、甚至是虚假的评价。有些购物者因为个人原因恶意差评,有些卖家为了提高自己的评分也会通过一些手段拉高自己的好评率。这些行为不仅会误导其他买家的购物决策,也会损害淘宝平台的公正性和信誉度。因此,在进行购物评价时,我们应该严肃认真对待,切勿随意造假或者故意恶评,以维护淘宝平台的良好氛围和生态。
3、最后,提醒广大购物者,在进行购物评价时要注意细节。评价的内容应该清晰、客观、真实,不可使用不文明用语或带有攻击性的评价语言,避免误导其他买家或引起争议。同时,在评价商品时,要充分考虑商品的实际情况、卖家服务质量以及自身的购物体验,发表合理、有力、有说服力的意见,为其他购物者提供有用的参考和建议,共同营造良好的淘宝购物环境。
三、淘宝评价的说法正确的是
1、该评价的正确说法是店铺评分和信用评价。
2、店铺评分即店铺DSR,由买家对卖家评出,包括对商品或服务的质量、服务态度、物流等方面的评分指标。
3、信用评价由买卖双方互评,包括信用积分和评论内容。信用积分是对卖家的一种信用评级,淘宝网会员使用支付宝完成每笔交易后,即可对交易对象作一次信用评价,评价分为好评、中评、差评三类,每类评价对应一个信用积分。
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