一、为什么不能确认收货
问题一:淘宝上怎么不能确认收货了呢浏览器的问题。我也有过。
好像是要重新安装那个支付宝的插件。但我没有重新安装。
我第一次是换了个浏览器,第二次是唬二天再开电脑,就可以了。
问题二:我的淘宝为什么不能确认收货了您好!您可以不用去理会他的,10天后系统他会自动收货的。也许是您的电脑里的阿里旺旺除了问题,你试着订卸载阿里旺旺,然后重新下载,安装,再不然你就直接用网页登陆淘宝,进“已买到的宝贝”确认收货,效果一样哦!再不行的话,用另外的一台电脑登陆阿里旺旺去确认收货。再不行,再联系或联系淘宝客服。希望能给您帮助
问题三:淘宝为什么不能确认收货这两天(9月份开始)淘宝就出现了这样的问题,到货无法确认,有人打电话问说是要通过激活支付宝才行,激活需要捆绑银行卡的很麻烦,所以很多人都攻愿意,看你自己咯,如果不急的话就等时间到了再自动确认吧。
问题四:为什么我的淘宝付不了款?已经收到货了,但是无法确认收货换个浏览器试试吧我也遇到过追问:我换了,还是一样回答:不用担心,在交易状态变更为“卖家已发货”后,系统会有交易超时,若在规定时间内,您没有确认收货,也没有申请退款,系统会自动代您把交易钱款打款给卖家。追问:那规定多久回答:自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货
问题五:为什么淘宝不能正常确认收货了呢?是我电脑设置的问题吗?请您不要着急,为保证用户购买的顺畅,淘宝网将暂停全站买家确认收货键的使用,暂停的功能不影响全网正常交易,明天11.12饥恢复正常,感谢您的支持与理解。
问题六:京东东西收到了为什么不能确认收货如果是京东发货的订单是不需要也不能确认收货的,是派送员在PDA终端机上操作的。
如果是第三方发货的在会员中心我的订单“里订单信息右边会有”确认收货”按钮的。
问题七:淘宝无法确认收货,这是怎么回事一,淘宝确认收货收15天内可以申请***二、若交易已经成功如何申请*** 1.如果商品是假冒商品产生争议的,您可以在交易成功后的0-90天内提出退款申请。2.如果购买的虚拟商品因未收到货产生争议的,您可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请;虚拟商品使用期限短于该期限的,您应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。3.如果收到的商品与描述不符产生争议的,您可以在交易成功后的0-15天内提出退款申请。4.如果享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议,您可以在交易成功后的0-90天内提出售后申请
问题八:为什么淘宝无法确认收货本人给这问题困扰过,教你一个小密技。困扰过很多次后不服气而发现的。
先确认安全插件及数字证书己安装。可先直接登录支付宝确认状况,退出来。
登录淘宝帐号确认收货,显示着如果您想申请退款,请点击这里下方是空白的。
请在此框架未完成载入内容,将鼠标移到此框架点按右键,根据不同浏览器找取选择本框架一项,再看看有没有在新分页打开一项。点击左键吧,目的就是将这个该死的分框架在新分页打开来,尝试连续弄2-3个新分页出来,一会过后新分页就显示支付宝支付密码,若不成功重来一遍就成。
问题九:为什么我的电脑不能确认收货了呢,一到确认页面就没反应了先清理浏览器缓存工具-属性-临时文件点里面的两个删除选项然后再选内容-证书-清除SSL状态关闭网页重新打开看有没有提示安装控件如有提示确定安装控件如果有360安全卫士可以清理一下系统垃圾
问题十:淘宝上买的东西为什么不能确认收货都可以确认收货的,不可以确认收货的可能是因为系统出现错误或者网速慢,加载不出来
二、为什么我买的东西已经确认收货了,卖家还不发货
这是因为淘宝系统默认收货的,淘宝系统跟踪到卖方已显示发货,在规定的时间内,买家没虽然有点击确认收货,但也没有提出申请退货的要求,就视为交易成功。不过也不能说卖家是骗子,只能说卖家操作有误,毕竟在春节假期快递放假。题主可以跟卖家进行协商处理,如果卖家不处理,直接保留证据,向淘小二投诉。
已错过了申请售后的时间段(交易成功15天内),目前淘宝网只能受理以下问题,可以提供相应的凭证进行处理
1、商品已退回卖家签收但仍未退款:
若您的退货卖家已签收,但仍未退款,您可以提供退货的快递运单号给我们的在线客服进行受理哦,若运单号丢失或无法提供,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理!
淘宝网是坚决抵制假货的,您可以能提供真假对比图、品牌方或厂家出具的产品鉴定凭证、工商提供的行政处罚决定书或卖家承认是假货的完整阿里旺旺聊天记录给我们的在线客服进行受理哦!
如果享受“三包规定”保障的商品存在质量问题,您可以提供实物图片给我们的在线客服进行受理哦,若图片无法证明商品存在质量问题,很抱歉,我们无法帮助到您,建议您联系卖家协商处理!
4、商品使用期限与卖家承诺不符:
若您购买的虚拟商品如手机卡、QQ会员、爱奇艺会员等,存在卖家承诺时间内无法使用的情况,您可以提供卖家承诺使用时间的阿里旺旺聊天记录及商品无法使用的图片凭证给我们的在线客服进行受理哦!
参考资料:淘宝网:交易成功超过15天该如何维权
三、为什么卖家寄出去的快递,买家不确认收货呢
1,看买家这个订单是否包邮,如果未包邮情况下(也就是这个订单当时付了运费),由于买家原因拒收商品或买家方造成的原因申请退货退款,买家需要承担寄件运费,也就是不能退运费款。
2,如果订单是包邮情况,运费为0的情况下买家中途不要了,那从官方操作上讲买家是无需承担你当时寄件的运费,不管你寄件时花了多少钱,因为包邮的产品显示运费为0,所以这个寄件运费买家不承担,但你如果觉得心理不高兴,你可以要求其承担退件运费,快递公司其实有个退件费用,一般为2元左右(顺丰价格不同),这个要视快递公司不同这个费用而不同,很多快递公司为了能和卖家长期合作,所以一般这个退件费用他们不会主动收,有时也会直接说没有费用因为钱少又太费事,但实际操作中这个费用是存在的(比如顺丰拒件件,如果要退回还得再付一次费用),记得很早以前TB客服小二在处理这种纠纷时会和快递核实这个费用,现在估计没有这样做了。所以这个退件费用大部分卖家都没有问买家收取的。
3.这种买家是各卖家最讨厌的人,为什么这样说呢,因为买家并没有遵守诚信原则,买卖就像合同,你付钱卖家发货,你就是不喜欢不想要,你也可以等收到货后原封不动再申请七天无理由退货啊,为什么半路就不要直接申请仅退款呢?卖家还要去通知拦截,卖家还要增加人工去关注这个退件情况,作为这位卖家难道没有损失么?买家有没有想过这个问题?寄件运费是不是已损失了?人工打包是不是也要成本?
最后,在于买家为上的各种平台上,相信这种情况也是司空见惯了,建议卖家不用太纠结这个问题了,把时间留在更多赚钱的订单上,相信你的心态会更好钱也会赚的更多,做TB,做的就是心态,因为你会遇到各式各样的人呵。
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