一、淘宝中,选择了延长收货,会有什么后果
1、收快递填写地址最好不要直接填写自己家里的详细地址,可以写居住小区的大概地址,因为通常来快递了,会给收件人打电话,收到电话到楼梯口等待,这样安全,防止入室抢劫
2、收到快递时,检查包裹是否完整无损坏,然后签收,如果有问题就不要签收,有的地方收到快递不需要签收,就需要自己邮寄回去,在网上购物时就要问清楚,如果货物有问题可以退货吗,快递费用谁付。
3、如果快递公司给你打电话,接受快递,本人不在,就要告诉工作人员改时间或者送到其他地址,又或者自己去公司取,其中可能会产生费用。
4、网上购买的物品,要记住购买的数量,收到快递时看看种类数量是否对得上,打开货物检查有没有碰坏等,如果有及时和商家联系。
5、贵重物品要本人签收,避免他人代收出现问题,不知道谁负责,也会影响和好友的关系,如果没时间签收,休息时候自己去快递公司取。
6、如果没有购买物品,但是有你的快递一定要问清楚收件人的姓名等,防止上当受骗,如果是自己邮寄物品给他人,最好发货后通知对方,避免收不到。
二、延长收货过了7天卖家不退
卖家超出7天不一定给退货,具体是否退货,与退货的理由、商家与消费者的约定、以及相关法律、法规的规定等有关。若是卖家应当退货、但是不退,那么消费者可以采取起诉等的方式维护自己的权益。
卖家超出7天不一定给退货,可以结合以下规定帕努单是否退货
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第五十四条依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
二、卖家故意侵犯消费者权益将会受到怎样的处罚?
1、侵犯消费者权益会受到怎样的处罚
《侵害消费者权益行为处罚办法》
经营者有本办法第五条至第十一条规定的情形之一,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由市场监督管理部门依照《消费者权益保护法》第五十六条予以处罚。
经营者违反本办法第十二条、第十三条规定,其他法律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由市场监督管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。
第十六条经营者有本办法第五条第(一)项至第(六)项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的,属于欺诈行为。
2、对处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
《侵害消费者权益行为处罚办法》
第十七条经营者对市场监督管理部门作出的行政处罚决定不服的,可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
3、经营者因侵犯消费者权益被处罚后,处罚信息会被公布
第十八条侵害消费者权益违法行为涉嫌犯罪的,市场监督管理部门应当按照有关规定,移送司法机关追究其刑事责任。
第十九条市场监督管理部门依照法律法规及本办法规定对经营者予以行政处罚的,应当记入经营者的信用档案,并通过企业信用信息公示系统等及时向社会公布。
企业应当依据《企业信息公示暂行条例》的规定,通过企业信用信息公示系统及时向社会公布相关行政处罚信息。
任何经营者,需要保证自己提供的商品符合质量的要求,否则依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。对于应当退款但是不退的情形,消费者可以向消费者协会投诉,或者也可以起诉。
三、淘宝卖家可以延长收货时间吗
1、可以延长3天,5天,7天,1天等。
2、卖家只可以延长一次收货时间,一半在剩余收货时间不足3天的时候,延长3天而已。卖家可以延长比较多,可以延长3天,5天,7天,1天等。不过卖家一半不会随便给买家延长收货时间的,除非快递除了问题,才会延长。
3、延迟收货的话,卖家只有等到延迟收货的时间到了以后买家的钱才会打到卖家的支付宝。当在淘宝购买物品时付款,是将钱打到淘宝中转平台上。
4、等待消费者确认收货后,才将钱打给卖家。买东西商家发货了,但是因为是一些原因使快递无法按时在规定时间内到消费者的手中,为了延长交易时间而设立的。
5、成交,指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。
6、如果你实际没有收到货物,你可以联系卖家给你补发或者让快递正常给你运送派件。如果卖家不配合或者你的商品有问题,建议在确认收货的15天内申请售后处理。
7、普通实物担保交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩3天时买家可以延长收货超时虚拟交易在卖家已发货状态,离确认收货超时结束还剩1天时,买家可以延长收货超时。如果用户申请退款,延长收货时间的入口将隐掉,不能进行交易超时的延长。
8、一般在淘宝购物中,我们都会遇到过这种情况,物流的速度特别的慢,或者淘宝卖家不发货,导致我们迟迟都不能够收到我们的东西,这个时候做为买家的话,我们就需要延长下淘宝收货的时间,这样的话支付宝中的钱就不会自动打到卖家的手中了。
让我们一起努力,创造更美好的未来!卖家为什么不愿意延长收货呢的介绍就聊到这里吧。