一、淘宝2017新规则
《淘宝网违背承诺实施细则》变更公示通知
为了维护淘宝网健康的市场秩序,为诚信卖家提供良好的平台环境,为消费者提供安全放心的网购环境,切实保障消费者权益,将对《淘宝网违背承诺实施细则》做进一步调整
此次规则变更于2017年1月13日进行公示通知,将于2017年1月20日正式生效。
主要变更点:限制必须是非包邮商品,买家未按卖家要求拍下并完成付款的交易,卖家无需承担相应责任。
“淘宝汇吃”市场管理规范》变更公示通知
为了提升“淘宝汇吃”市场卖家的服务能力,完善市场健康度,提高消费者的满意度,淘宝网将对“淘宝汇吃”市场入驻和清退条件做调整优化。
此次规则变更于2017年1月13日进行公示通知,将于2017年1月20日正式生效
在入驻和清退条件中新增对掌柜信用分的要求。
调整卖家近30天支付宝成交金额的要求
取消卖家好评率指标项的要求。规则可查看
《淘金币基础招商标准》变更公示通知
为了完善淘金币市场的健康度,丰富商品的多样性,提升消费者的满意度,淘宝网将对淘金币基础招商标准做优化调整。
此次规则变更于2017年1月13日进行公示通知,将于2016年1月20日正式生效。
4、关于加强淘宝网平板电视类目准入的公告
为规范淘宝网平板电视市场正常运营秩序,保障淘宝平板电视市场消费者的合法权益,淘宝网将对一级类目“大家电”下的“平板电视”类目实施资质准入,即提供平板电视服务的主体必须持有以下资料,且要求资质主体与淘宝开店主体一致:经营者需获得品牌方的品牌授权,最低可至第3级品牌方授权。本次调整仅限淘宝网。
本公告于2017年1月13日公示通知,2017年1月20日正式生效。
1、《淘宝规则》中“不当使用他人权利”相关规则变更生效通知
淘宝网一直致力于为会员提供优质的经营/购物环境及服务体验,并将知识产权看作是卖家的核心价值。为了维护淘宝网健康的市场秩序,为诚信卖家提供良好的平台环境,为消费者提供安全放心的网购环境,淘宝网拟对不当使用他人权利规则做进一步的调整。
此次规则变更已于2017年1月6日进行公示通知,2017年1月13日正式生效。
主要变更点如下:视情节严重程度,增加“限制商品发布数量、下架或删除全店商品”处理措施。
2、《淘宝交互信息规则》变更生效通知
为更好地维护和提升淘宝平台交互信息的规范性,保障淘宝互动平台所有用户的合法权益,净化淘宝互动平台的大环境,淘宝将对《淘宝交互信息规则》做进一步优化和完善。
此次规则变更已于2017年1月6日进行公示通知,2017年1月13日正式生效。我联合淘宝上的牛人,组建了一个群,想学学习淘宝运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五五七,中间的几位数字是:三三七,最后的几个数字是:零零零,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取运营机会,如果只是凑热闹的话,就不要来了。
二、淘宝网上的规则是什么
一、本服务协议双方为浙江淘宝网络有限公司(下称“淘宝”)与淘宝网用户,本服务协议具有合同效力。本服务协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。在本服务协议中没有以“规则”字样表示的链接文字所指示的文件不属于本服务协议的组成部分,而是其它内容的协议或有关参考数据,与本协议没有法律上的直接关系。用户在使用淘宝提供的各项服务的同时,承诺接受并遵守各项相关规则的规定。淘宝有权根据需要不时地制定、修改本协议或各类规则,如本协议有任何变更,淘宝将在网站上刊载公告,通知予用户。如用户不同意相关变更,必须停止使用“服务”。经修订的协议一经在淘宝网公布后,立即自动生效。各类规则会在发布后生效,亦成为本协议的一部分。登录或继续使用“服务”将表示用户接受经修订的协议。除另行明确声明外,任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。用户确认本服务协议后,本服务协议即在用户和淘宝之间产生法律效力。请用户务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容,如有任何疑问,可向淘宝咨询。 1)无论用户事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议,只要用户点击协议正本下方的“确认”按钮并按照淘宝注册程序成功注册为用户,用户的行为仍然表示其同意并签署了本服务协议。 2)本协议不涉及用户与淘宝其它用户之间因网上交易而产生的法律关系及法律纠纷。二、定义淘宝网上交易平台:有关淘宝网上交易平台上的术语或图示的含义,详见淘宝帮助。用户及用户注册:用户必须是具备完全民事行为能力的自然人,或者是具有合法经营资格的实体组织。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织不当注册为淘宝用户或超过其民事权利或行为能力范围从事交易的,其与淘宝之间的服务协议自始无效,淘宝一经发现,有权立即注销该用户,并追究其使用淘宝网“服务”的一切法律责任。用户注册是指用户登陆淘宝网,并按要求填写相关信息并确认同意履行相关用户协议的过程。用户因进行交易、获取有偿服务或接触淘宝网服务器而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付。淘宝网站仅作为交易地点。淘宝仅作为用户物色交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务的地点。淘宝不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的真实性或准确性,以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。淘宝并不作为买家或是卖家的身份参与买卖行为的本身。淘宝提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定登录物品及相关信息的真实性、合法性和有效性。三、用户权利和义务:用户有权利拥有自己在淘宝网的用户名及交易密码,并有权利使用自己的用户名及密码随时登陆淘宝网交易平台。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝网用户名;用户有权根据本服务协议的规定以及淘宝网上发布的相关规则利用淘宝网上交易平台查询物品信息、发布交易信息、登录物品、参加网上物品竞买、与其它用户订立物品买卖合同、评价其它用户的信用、参加淘宝的有关活动以及有权享受淘宝提供的其它的有关信息服务;用户在淘宝网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求淘宝从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向淘宝进行反映要求处理。如用户因网上交易与其他用户产生诉讼的,用户有权通过司法部门要求淘宝提供相关资料;用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证淘宝及其他用户可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时,用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在淘宝网进行注册或认证;用户应当保证在使用淘宝网网上交易平台进行交易过程中遵守诚实信用的原则,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为;用户不应在淘宝网网上交易平台上恶意评价其他用户,或采取不正当手段提高自身的信用度或降低其他用户的信用度;用户在淘宝网网上交易平台上不得发布各类违法或违规信息;用户在淘宝网网上交易平台上不得买卖国家禁止销售的或限制销售的物品、不得买卖侵犯他人知识产权或其它合法权益的物品,也不得买卖违背社会公共利益或公共道德的、或是淘宝认为不适合在淘宝网上销售的物品。具体内容详见《禁止和限制销售物品规则》;用户承诺自己在使用淘宝网时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和淘宝的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德。如有违反导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任;用户同意,不对淘宝网上任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经淘宝事先书面批准的情况下,以复制、传播等方式使用在淘宝网站上展示的任何资料;11)用户同意接收来自淘宝网或者淘宝网合作伙伴发出的邮件、信息。
三、了解淘宝规则的最佳途径是***
1、1。如果是因为宝贝质量要求退款,而卖家不同意,建议您可以申请退款同时通过留言或退款路径提供有效凭证,小二会第一时间帮您跟进退款的。
2、2。如果通过支付宝交易,请先立即申请退款,并请和卖家协商,如果协商无效请您通过退款中上传凭证入口或者留言方式提供发货单、对方签收单和商品描述与实物不符以及旺旺聊天记录的截图等相关凭证,淘宝网会作出相应处理。在此期间请务必关注退款超时期限,以免超时!
3、了解退款状态的说明:请登陆支付宝客服中心首页>>交易规则与协议>>交易规则>>超时规则进行查询
4、你提供的证据可以退款的了。。没问题的,不用担心,不过要注意了解退款状态。
希望这篇文章能为您带来启示和帮助,如果您有任何问题或建议,欢迎随时与我们联系。