一、京东七天无理由退货是从哪天算
1.买方在收到货物后七天内提出申请。七天期限从签收后的第二天开始计算,如遇法定节假日,最后一天相应顺延,周六日不算。
2.买方的申请在形式上符合相关法律法规。
3.请求的金额仅限于买方支付的实际价格。
4.买方申请七天无理由退货的商品必须符合相关条件。
中国自营电子商务公司JD.COM(股票代码:JD),其创始人刘是集团董事长兼首席执行官。旗下有JD.COM商城、京东金融、Paipai.com、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月,正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月,JD.COM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月,与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入JD.COM。
二、淘宝退货的七天无理由是从什么时候开始算的具体时间
1、淘宝的七天无理由退货七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天。选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。
2、买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。买家退回的商品应当完好。淘宝网要求支持七天无理由退货的商品,卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。
3、《网络交易管理办法》第十六条网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
4、(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
5、除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。
6、参考资料来源:淘宝网——淘宝“七天无理由退货”支持范围、处理流程及条件
三、7天无理由退货从哪天开始算
1、七天无理由退货的计算时间是从“商品签收”的次日开始计算,也就是快递派送完成,您收到货或者放置到指定位置,状态显示“已签收”后的第二天。
2、举例:3月15日签收了商品,则在3月16日~3月22日内,买家可以无理由退货。
3、这种情况与商家协商来退款即可,时间不会超过7天,而且买家没有确认收货钱款也不会在商家手里,如果商家蛮横可以选择向淘宝客服申诉。
4、2014年2月13日,工商总局公布了《网络交易管理办法》,消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
5、2017年11月7日,北京市工商局、市食药监局等8家单位,对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导,强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。
6、2021年3月15日,国家市场监督管理总局与中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者自愿参与“七日线下购物无理由退货承诺”活动。
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