一、电子商务的运作模式有哪些
电子商务运营模式按电子商务分类(B2B,B2C,C2C)来分析B2B电子商务运营模式B2C运营模式分析目前,B2C电子商务模式主要有以下两类:电子商务直销模式和B2C亚马逊模式。电子商务直销模式指的是:传统制造型企业通过自建电子商务网站或与大型电子商务网站合作的模式,将电子商务作为其商品销售的线上渠道。这种电子商务模式的优点是,企业熟悉自己的产品,能给消费者提供全面的产品信息和完整的售后服务支持,同时能控制产品的生产流程及存货容量,避免出现供不应求或供大于求的情况。而它的不足主要体现在这种电子商务模式提供的商品品种单一,顾客缺乏对同类产品的比较。B2C亚马逊模式指的是:专门从事电子商务的网站建立起联系产品制造企业与消费者的购物平台,在从产品制造企业进货后销售给最终消费者。这是目前B2C综合类和垂直类电子商务普遍采用的一种模式。这一模式的主要优点是网站提供的商品种类丰富、顾客选择余地大,所以更能吸引和留住消费者。而它的不足主要是具有库存风险和库存管理的难度。C2C运营模式分析从理论上来说,C2C模式是最能够体现互联网的精神和优势的,数量巨大、地域不同、时间不一的买方和同样规模的卖方通过一个平台找到合适的对家进行交易,在传统领域要实现这样大工程几乎是不可想象。目前C2C电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。赢利模式:1.会员费会员费就是在服务平台享受会员特有的服务,向服务提供商缴纳的确定金额的费用。由于享受这样的服电子商务的模式和运作:
1.集市模式(c2c):c2c是英文consumertoconsumer(个人对个人)的缩写,c2c商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线的平台,使卖方可以主动提供商品上网卖出,而买方可以自行选择商品进行竞价。国内目前比较知名的c2c网站有“淘宝网”、“易趣网”、拍拍网”、“乐酷天”、等;
2.商城模式(b2c):b2c是英文businesstoconsumer(商家对客户)的缩写,就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务,b2c模式是我国最早产生的电子商务模式,知名的有“当当网”等;
3.企业模式(b2b):b2b是英文businesstobusiness(商家对商家)的缩写,是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。知名的有“环球资源网”,“慧聪网”等;
4.团购模式:groupon(团购)可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。国内目前比较知名的groupon模式网站有“美团”、“拉手”、“糯米”等。1.B2B
B2B是英文BusinesstoBusiness(商家对商家)的缩写,是商家(泛指企业)对商家的电子商务模式,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。国内目前比较知名的B2B网站综合类:阿里巴巴、慧聪网,网盛生意宝、环球资源网、中国制造网、中国网库、敦煌网等;垂直类:中国化工网等。
B2C是英文BusinesstoConsumer(商家对客户)的缩写,就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。国内目前比较知名的B2C网站综合类:京东商城、当当网、卓越亚马逊、易迅网、一号店等;垂直类:新蛋、好乐买、凡客诚品、酷运动、左岸女人等。
C2C是英文ConsumertoConsumer(个人对个人)的缩写,C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的模式之一。不同的是C2C是个人对个人的电子商务模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。国内目前比较知名的C2C网站有:淘宝网、易趣网拍拍网、乐酷天等。
可以简单的归纳为是一种多方共赢(消费者,商家)的电子商务和线下消费的模式。消费者、商家、网站运营商各取所需,让资源分配得到最大的优化。国内目前比较知名的Groupon模式网站有:美团、拉手、F团、糯米、满座等。电子商务都有哪些运营模式?电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O九类电子商务模式等等。现在应用比较广的主要有B2B、B2C、C2C、O2O这四种运营。
(1)B2B模式(B2B=BusinesstoBusiness)
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作BtoB,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。如阿里巴巴网。
(2)B2C模式(B2C=BusinesstoCustomer)
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志,如今的B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有京东商城、哈妹网、当当网等。
(3)C2C模式(C2C=ConsumertoConsumer)
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
(4)O2O模式(O2O=OnlinetoOffline)
O2O是近年来新兴起的一种电子商务新商业模式,即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查。
二、1号店的核心优势
1号店自主研发的五大模块,组成的超级平台,具有高效率、低成本、高兼容性、可扩性。
1号店在现有北京、上海、广州、成都、武汉、泉州、济南七大运营中心的基础之上,再在广东洪梅开建华南地区最大的自动化B2C电商仓库,在上海推出“准点达”,并推出“全国包邮”政策。
强大的PIS系统(价格智能管理系统)。1号店PIS系统通过实时监控全网70多家主流电商1700万种商品的价格和库存信息,根据1号店的价格策略实时调整价格,保证了1号店的价格竞争优势,为顾客省钱。同时,在价格规范监管方面,1号店在2013年上线了基准价流程,并在公司内部设立专人负责价格巡查,通过系统和人工方式对价格进行更严格的规范管理。
严格的商品质量安全管理。从2013年起,1号店开始对仓储、配送进行ISO9001质量管理体系认证。同时,1号店制定了“4+1”质量控制安全管理体系,即在供应商审核、产品入库检查、存储配送管理、产品质量问题追溯等4个关键环节制定了详细的产品质量安全监督流程,并对供应商违法违规供货行为一查到底,全力维护消费者权益。数据显示,通过严格的标准管理,在2013年,1号店临期商品投诉达到5.6个西格玛水平,即临期不良商品投诉率仅为十万分之二。
为了降低货损率、提升物流效率,1号店推出“托盘共用体系”,已经被“品牌直通车”合作品牌商宝洁、联合利华、雀巢、百事等跨国巨头采用;而“品牌直通车”同样是1号店的模式创新,通过与全球消费品巨头300个全球品牌达成销售信息、市场营销活动、库存备货、物流绿色通道、顾客满意度、运营数据、全球经验七个层面的“直通”,1号店为顾客提供更安全可信、更具价格优势的产品和服务。
货到付现金、货到刷卡(银行卡、购物卡等)、网上支付(支持9家银行卡及支付宝、银联在线等平台)、银行转账
(附:满99免运费覆盖省市(10KG以下):上海、北京、广东、江苏、浙江、武汉、成都、福州、泉州、厦门、济南;满99免运费覆盖省市(5KG以下):安徽、天津、河北、重庆、湖北、四川、福建、山东)
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假一赔三、小家电、家居用品30天无理由退换货
2013年,1号店食品饮料、百货、消费电子三大类目均实现了翻番增长。
2013年,首度成为“企业级战略品类”的手机品类有着卓越表现,1号店手机在线销售的市场份额已经跻身中国B2C电商行业前三名。
作为具有壁垒级优势的品类,1号店在食品饮料尤其进口食品方面,依然牢牢占据中国B2C电商行业第一的市场份额。食品饮料销售额年度增长率超过100%,其中进口食品的年度增长率更高达137%,显现出1号店在进口领域的发展潜力。
单单进口牛奶一个品类,1号店就拥有来自29个国家和地区70多个品牌的近300种产品。来自中国海关的数据显示,截止2013年11月,1号店进口牛奶的销量已经占到全国海关进口总额的37.2%。这意味着,中国每售出10盒进口牛奶中,就有将近4盒来自1号店。
2013年3月28日,1号店在上海以水果品类切入生鲜领域,成为中国第一家自营生鲜的综合性电商。至2013年年底,北京、上海两地的1号店顾客可以在线购买水果、蔬菜、冷藏、冷冻食品等,品类丰富程度已经与线下实体超市不分伯仲。
在各大电商纷纷抢占的百货市场,1号店亦保持了行业内的领先地位。2013年,1号店百货类目销售额翻番,同时在洗护发、沐浴、女性护理、口腔护理产品等细分品类保持了中国B2C电商行业第一的市场份额。
“打造业界第一的顾客体验”依然是1号店的目标和愿景。并通过顾客体验的KPI指标分解和持续优化,1号店顾客满意度始终保持了90%以上的行业领先地位,并在2013年连年获得“最佳电商购物体验奖”、“中国最佳呼叫中心”等业界殊荣。
三、电子商务类型有哪些
问题一:电子商务有几种类型企业与企业之间的电子商务(Business to Business,B2B) B2B电子商务已经存在很多年,其中企业通过专用网络或增值网(VAN),采用EDI方式进行的商务活动尤为典型。 C企业对***的电子商务(Business to Government,B2G)这种商务活动覆盖企业与***组织间的各项事务,如***采购、网上报关、网上报税、网上审批等。 D消费者对***的电子商务(Customer to Government,C2G)这种模式是指***对个人的商务活动,如社会福利基金的发放及个人报税等。 E消费者之间的电子商务(Customer to Customer,C2C)指消费者与消费者之间进行的交易,网上拍卖和在线(2)按照商业活动的运作方式分类 A完全电子商务:指商务活动中的所有环节都以电子方式实现 B非完全电子商务:指商务活动中的部分环节以电子方式实现(3)按照开展电子交易的范围分类 A本地电子商务 B远程国内电子商务 C全球电子商务(4)按照商务活动的内容分类 A直接电子商务 B间接电子商务电子商务的分类第一、按照电子商务的经营模式可以分为以下几类 1、B2B:企业对企业的电子商务模式。分为特定企业之间的电子商务模式和非分为特定企业之间的电子商务模式。 2、B2C:企业对消费者的电子商务模式。 3、C2C:消费者对消费者的电子商务模式。 4、G2C:***与个人之间的电子商务模式。
问题二:电子商务的分类有哪些?电子商务分为:B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。
B2M是相对于B2B、B2C、C2C的电子商务模式而言,是一种全新的电子商务模式。
M2C是针对于B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。
B2A= Business to Administration(也即 B2G= Business to Government)
商业机构对行政机构的电子商务,指的是企业与***机构之间进行的电子商务活动。例如,***将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。
问题三:电子商务的种类有哪些?电子商务分为:B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)七类电子商务模式等等。
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。有时写作B to B,但为了简便干脆用其谐音B2B(2即two)。 B2B的典型是中国供应商、阿里巴巴、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、Needsee、电子商务学吧等。B2B按服务对象可分为外贸B2B及内贸B2B,按行业性质可分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网,鲁文建筑服务网。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
综合商城:淘宝线上的天河城,正佳广场
商城,谓之城,自然城中会有许多店,是的,综合商城就如我们平时进入天河城正佳新大新等现实生活中的大商城一样。商城一楼可能是一级品牌,然后二楼是女士服饰,三楼男士服饰,四楼运动/装饰,五楼手机数码,六楼特价……将N个品牌专卖店装进去,这就是商城。而后面的淘宝商城也自然是这个形式,跟传统无异,它有庞大的购物群体,有稳定的网站平台,有完备的支付体系,诚信安全体系(尽管目前仍然有很多不足),促进了卖家进驻卖东西,买家进去买东西。如同传统商城一样,淘宝自己是不卖东西的,是提供了完备的销售配套。
而线上的商城,在人气足够,产品丰富,物流便捷的情况下,其成本优势,二十四小时的不夜城,无区域限制,更丰富的产品等等优势,体现着网上综合商城即将获得交易市场的一个角色。
这种商城在线下是以区域来划分的,每个大的都市总有三五个大的商城。而互联网这一领域,也注定了三五家综合商城独大,目前是淘宝一家独大的尴尬境地。其实相似的有拍拍/易趣/有啊,只是相差甚远,乃至都不太想提及。
赛V网主要从事体育用品网上销售、导购、新闻资讯、赛事报道等,将作为一体的大型体育综合门户网。
问题四:网站电子商务模式类型有哪些?还是我来告诉你吧!电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式;主要分为以下几种类型 B2C:企业对消费者,属于常见模式,很好理解。 B2B:企业对企业,多属于企业对企业的采购,批发等大额交易 C2B:消费者对企业,根据消费者需求来实现个性化的购买,比如价格。典型代表是团购。 C2C:消费者对消费者,典型代表为淘宝 B2G:企业对***,***采购
问题五:电子商务网站有哪些类型?电子商务网站分为五大类:
B2B是商家对商家的电子商务模式,也就是企业与企业之间通过因特网进行产品、服务及信息交换。是企业对企业的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖群体,它更为企业直接的战略合作提供了基础。B2B网站按照性能来分可以分为垂直B2B和水平B2B两大类。
1、垂直B2B,又称为行业B2B,它具有两个方向,即上游和下游。生产商或商业零售商与上游供应商直接形成供货关系。垂直B2B成本相对要低很多,因为垂直B2B面对的多是某一行业内的从业者,所以,他们的客户相对比较集中而且有限。
垂直B2B的优势:信息更可靠、服务更专业、传播更精准、操作更便利。
2、水平B2B,又称为区域性B2B,它是将各个行业相近的交易过程集中到一个场所,为企业采购方和供应方提供一个交易平台。
(2)业务及作业流程自动化处理专业知识
(3)提供内容深层次自动化处理水平
(4)根据行业差异定制业务处理流程的能力
B2C就是通常所说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助互联网开展在线销售活动。B2C模式也是我国最早产生的电子商务模式。从网站类型来分,B2C可以分为综合商城、百货商店、垂直商店以及品牌店。
B2C电子商务模式的优势体现在五个方面即:信息优势、短渠道优势、客户忠诚度优势、贴近客户需求优势以及资金的安全优势。
B2C电子商务模式有它的优势自然也就有它的劣势,那么它的劣势什么呢?它的劣势主要有:控制力问题、在线人数问题和实际网络购买力、物流问题、库存问题、销售控制和资金管理问题。
C2B是指个人对企业直接营销的关系,是通过聚合那些分散但数量庞大的用户形成一个强大的采购集团,以此来改变C2B模式中一对一出价的弱势地位,目前国内很少有厂家采取这种模式。
1、零库存。接到订单之后才开始生产的。
2、高溢价。在定制的过程当中有很大的情感价值,因为是消费者自己设计。创造的商品。
3、高毛利。由于前两个优势才形成了高毛利。
C2C是个人对个人的电子商务模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品在网上拍卖,而卖方可以自行选择商品进行竞价。
1、巨大的网民基数为C2C的发展奠定了坚实的基础。
2、C2C网络平台在很大程度上节约了成本。
3、C2C有比较好的交易平台和信用机制。
Groupon模式就是我们平时所说的团购模式,以网友团购为经营卖点。简单来说就是把认识或者是不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,以求得到最优价格的一种营销方式。
Groupon的优势是成本低廉、盈利快以及***的扶持。...>>
问题六:电子商务信息资源有哪些种类?电子商务的信息资源主要有一下三种:
1、电商网络营销。网络营销是以互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标来实现的一种新型市场营销方式。
2、物流管理与发展。物流是支撑商品流通的主要技术和系统。物流是对货物、信息、服务、及相关信息从供应地到消费地的有效率、有效益的流动和存储进行计划、执行和控制、以满足客户需要的过程。
3、电子支付。电子支付是通过电子信息化的手段实现交易的价值与实用价值的交换过程,以金融电子化的网络为基础,以电子化工具和各类交易卡为媒介,通过计算机网络系统实现资金流通和支付
4、技术:前后台程序开发、页面开发、页面美工、动画、服务器开发、数据库开发、大数据解决方案、大数据分析、存储和备份、分布式数据和事物处理、网络安全、各种通讯接口和安全等等;
5、运营:网店、网站运营,团购、大客户维持、市场开发、拓展、宣传,售后服务、客户服务;
6、物流:供应链、配送中心、物流运输、逆向物流和退换货;
7、财务和金融:第三方支付和担保,融资风投、贷款和投资,跨国金融和支付等;
问题七:电子商务有哪几种类型一、概念:
1、狭义上讲,电子商务(Electronic merce,简称 EC)是指:通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动,包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
2、广义上讲,电子商务一词源自于Electronic Business,就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间,利用电子业务共享信息,实现企业间业务流程的电子化,配合企业内部的电子化生产管理系统,提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。
1、按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;
2、按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务(有形货物的电子订货和付款,仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货),和直接电子商务(无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务);
3、按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务;
4、按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务、基于Intranet的电子商务;
5、按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业的电子商务(B2B),企业对消费者的电子商务(B2C),企业对***的电子商务(B2G),消费者对***的电子商务(C2G),消费者对消费者的电子商务(C2C),企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC),以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S),以供需方为目标的新型电子商务(P2D)。
ABC= Agent、Business、Consumer
ABC模式是新型电子商务模式的一种,被誉为继阿里巴巴 B2B模式、京东商城 B2C模式以及淘宝 C2C模式之后电子商务界的第四大模式。它由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体。
商家(泛指企业)对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),他们使用 Internet的技术或各种商务网络平台(如拓商网),完成商务交易的过程。这些过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程,票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等。
B2C模式是中国最早产生的电子商务模式,如今的 B2C电子商务网站非常的多,比较大型的有天猫商城、京东商城、一号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。
C2C同 B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是 C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
B2M是相对于 B2B、B2C、......>>
问题八:电子商务项目有哪几种类型? B2B、B2C、 C2C、B2M、M2C五类电子商务模式。
B2电子商务,Electronic merce,通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人口之增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
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