研究电子商务的兴起与变迁,我们能感受到技术进步对商业环境产生的革命性影响,进而为各类企业提供转型升级的启示和灵感。小编给大家整理了什么叫做旗舰店的相关信息,欢迎您阅读和参考。
一、天猫旗舰店是什么意思
1、店铺由品牌官方自己运营,供货、直接管理的旗舰店铺,如Adidas官方旗舰店
2、另外一种并不算官方自营的,如亚瑟士的旗舰店,其实是品牌是指定给其他公司运营的,现在天猫就有很多店铺是通过该种方式经营的,也比较常见。可以看到是XX品牌旗舰店,但未带官方字样。
3、还有一种旗舰店,叫做海外旗舰店,比如SKECHERS。注册地在海外的公司,需要有自己的注册信息,名字也不是随便可以叫的,要有授权认证。我们看不到工商执照,显示出来是这样:
这里面能够有参考价值的,就只能是天猫认证的字样了。确实不是香港公司,随便都可以叫SKECHERS做的。
入驻天猫时也都需要提供营业执照、授权书,对应批次的采购凭证等
总结:天猫旗舰店绝大多数卖的都是正品,但也不排除买到假货的可能,我们在线下百货都难免买到假冒伪劣产品,更何况鱼龙混杂,真假难辨的线上店铺。
天猫也是普通商户,用户评价、信用值都达到了要求,向淘宝上缴大量的保证金,保证金的作用是在天猫买东西如果出现问题,会先行赔款,出现假货投诉的时候扣钱。所以天猫如果卖假的东西被发现会扣除大量的钱。只是能保证比普通商家的可信度高。
二、旗舰店是什么意思
说旗舰店首先要搞清楚“旗舰”的含义。旗舰是一些国家的海军舰队司令、编队司令所驻的军舰,因舰上挂有司令旗,故叫“旗舰”。顾名思义,旗舰店是企业在营销过程中设在某地最高级别的品牌形象展示店,一般来讲就是所处地段极佳、客流极强、销售极好之样板店,是代表某品牌或某大类商品的专卖店或专业店。例如阿玛尼旗舰店就属于品牌专卖店,而茂昌眼镜公司旗舰店就属于品牌专业店。旗舰店是竞争加剧的市场经济时代的产物,对促进连锁经营、树立品牌形象均大有益处,而且也是企业拓展市场份额的有效手段。那么作为旗舰店的管理者,又该如何经营管理好旗舰店呢?首先,也是最重要的,就是员工的素质和形象,其与旗舰店甚至该品牌的形象密切相关。以茂昌旗舰店为例,对员工的要求并不是一味要年轻漂亮,公司更看重的是他们的综合素质。因为眼镜的销售不同于一般商品买卖,还包括验光、视力检查等诸多方面。茂昌的营业员、验光师都经过专门的培训,从事专业多年,且精通磨片、割边、修理等眼镜加工的各个环节,具有丰富的实践经验。而且,30岁至45岁这个年龄段的营业员、验光师,都有一定的生活阅历和营销经验,对于顾客的心理能够更好把握,从而在导购时能对潜在顾客提出较为准确的建议,从而使他们变成现实顾客。员工服务水平的高低,对企业形象和顾客满意度的作用不可小视。有调查显示,42%的消费者表示售货员态度对其挑选商品影响非常大。因此,要做好旗舰店,营业员的微笑、主动、诚恳、热情、感恩,甚至接受挑战等,都是不可或缺的因素。他们必须意识到自己就是旗舰店的员工,必须清楚肩负的使命和个人形象的重要性,要让员工明白他们之所以有高于他人的可观收入,也是借助于旗舰店这一载体的优势。旗舰店的购物环境,也必须具有特色并与其地位相匹配。为了打造时尚和个性化的品牌形象,旗舰店应该营造出充满人文情怀的购物环境,并在装修、规模、风格等方面都能十分强烈地吸引人们的视线,让顾客在不知不觉中感到自己在这里领略了美、享受了美,使其在不知不觉中感受着品牌文化,进而体验一种全新的生活理念。旗舰店不仅仅是一个概念、一个品牌、一种哲学、一套生活方式,旗舰店也应该是形象的旗舰店,用来更好地展示企业品牌形象;还应该是销售的旗舰店,要有好的销售业绩;更应该是管理的旗舰店,可以高效地管理商店(其中包括对员工的管理)。总之,旗舰店是企业顺应商业发展需要和参与市场竞争的必然产物,是品牌竞争的有力手段,对企业本身有重大意义,对行业发展也能起到绝佳的示范作用。
三、什么是官方旗舰店
自营旗舰店是指生产厂家自己经营的旗舰店;官方旗舰店指的是经生产厂家官方认可旗舰店。
自营店就是销售平台的供货商;而官方旗舰店就是品牌方开的店铺,象征着品牌。
自营就是厂家卖给店家,以后店家再卖给消费者;品牌方开的旗舰店就是由厂家卖给消费者。
自营店是从商家那里采购回来放在仓库,用自己的物流配送,速度比较快,有问题上门取件会给更换;官方旗舰店一般是入驻的商家,有第三方物流,相对会慢一些。
自营店利润低,账期久;官方旗舰店无假货,利润相对高。
一、权威性。有效肃清假冒伪劣产品,起到以正视听的作用。
二、身份明确。维护消费者的知情权益。
三、经营稳定。长期经营不是短期行为,能有效维护自身形象及消费者利益。
四、值得信赖。能让网购者真正放心购物,明白购物。
五、成本低,效率高。这是一般网店所具有的特点,作为官方网店效果更明显。
关于什么叫做旗舰店的介绍到此就结束了,感谢您的阅读,祝您度过愉快的一天!