卖家不承认自己卖假货（卖家不承认自己卖假货怎么处理）

本文目录一览：

商家承认错误并主动提出退换货，此时可将产品退回商家并要求换取正确颜色的沙发。

这本身就是商家的错误，而顾客是没有必要去为了商家的错误进行买单的，我们看的东西跟收到的东西不一样，肯定是要去退款的。如果这也不能解决的话，那么我们就可以打人工客服。

与卖家沟通：首先，尝试与卖家进行沟通，说明你购买的商品是假货，并要求退款。在淘宝的订单详情页面，你可以找到与卖家联系的方式，如在线聊天、留言等。详细描述问题，并提供证据，如照片、等，证明商品是假货。

消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。保护消费者的行政机关主要有：工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。

签收时你说过什么都不算事，如果闹僵了投诉消委会再进一步起诉他，就拿着票据占上峰，口头上说过什么都没用的，反之所有在你手上的票据都没棒尺寸那么就亏了，得商方承担，确实不行用就商量返工改尺寸修复吧。

建议打12315维权电话。拨通12315电话后，如需投诉或举报，应当按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

申请退款或退货：如果与店家的沟通无果，你可以在淘宝上申请退款或退货。在淘宝的订单详情页面，你可以找到相应的选项来提出退款或退货的申请。提供详细的情况说明和证据，等待平台的处理。

法律分析：可以向购买平台举报或者是向人民法院提出诉讼。

入口在服务中心，点击“投诉处罚”，进入“淘宝规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉。投诉的办法是通过发链接。

1、我们应该与卖家进行沟通。通过淘宝平台的聊天工具或客服渠道，向卖家提出我们购买的商品确实存在质量问题，并请求退货退款的处理。在沟通过程中要保持友善和尊重，理性地陈述问题，并提供相关证据如照片、等来支持我们的主张。

2、法律分析：可以向购买平台举报或者是向人民法院提出诉讼。

3、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。

4、淘宝买到假货了卖家不承认，可以首先向淘宝客服进行投诉，请求维权，维权失败的可以向消费者协会投诉或者向法院起诉。

店家当然不能承认是假货，如果他承认是假货，仅仅聊天记录作为凭证，淘宝就可以直接永久查封他的店铺。

首先您认为该产品是假货，您应当承担举证责任，法官不会凭借您的主观判断就采信您的主张。在掌握了确凿的证据后，您可以依法维权，并且可以要求对方在退还价款的同时增加三倍赔偿。

你把你的情况说明给官方客服，他会给予处理并退款。

与店家沟通：首先，与店家进行沟通，说明你购买到的商品是假货，并提供相关的证据，例如照片或其他支持你的说法的信息。尽量保持冷静和理性，向店家表达你的不满和要求解决问题的意愿。

淘宝不支持买家私自销毁货物，如已销毁，需提供执法机关没收或销毁货物证明。

关于卖家不承认自己卖假货和卖家不承认自己卖假货怎么处理的介绍到此就结束了，感谢您的阅读，祝您度过愉快的一天！