卖家不上传凭证自动退款
1、法律主观:卖家举证超时会直接退款。消费者申请退款卖家没有拒绝的话,时间到了系统会自动退款。如果卖家拒绝了,则需要修改退款申请,否则时间到了系统会关闭退款申请举证机会只有一次,超时入口会关闭。
2、系统会自动退款给买家。退款规则买家已付款,等待卖家发货(未收到货)卖家未发货,全额退款(未收到货)。退款申请需等待卖家确认。
3、卖家如果无法提供凭证,正常情况下并不会直接退款,需要看一下其他的情况才能确定。
4、如果卖家拒绝退款,建议顾客马上申请客服介入,防止因为长时间拖延,导致自动确认后,卖家携款跑路。同时也可以投诉,填写投诉的原因,违背承诺延迟发货商家表示商品缺货。
淘宝介入后卖家没有提交有利证据怎么办
1、应该是你投诉了吧,未举证需要淘宝核实你举证的是否属实哦,一般会再找卖家联系核实的,不可能一投诉就直接返钱的,要那样该冤死多少卖家了。
2、不提交凭证,有可能小二支援不了卖家的。 所以,自己想下,可以根据买家退款的理由或者根据买家提交的证据,进行举证说明,提交一些证据。不然,什么都没提交。很难赢的。
3、淘宝介入后卖家迟迟不举证,则根据买家的要求处理退款。申请了要求淘宝介入处理后,系统会给予买家和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。
淘宝遇见仅退款小二介入不上传凭证会被直接退款吗
法律分析:凭证的话,有的是不需要的,你看上传凭证后面是否有个小红点,如果有的话就是必须上传,如果没有的话就可以不用理他。申请退款的可以不用上传凭证,只要和卖家沟通协商好,就可以了。
如果淘宝要求卖家48小时内提交新的凭证,卖家超时未作提交,维权最终会支持买家。
卖家如果无法提供凭证,正常情况下并不会直接退款,需要看一下其他的情况才能确定。
卖家不上传凭证小二怎么判
法律分析:.这样淘宝会参考买家的证据对买家尽心七天无理由退换货的服务。
系统会给卖家一个时间让卖家来提交凭证,卖家不提交凭证的话,那么淘宝介入,估计只会参考买家的证据。不提交凭证,有可能小二支持不了卖家的。另外,卖家不提交凭证,超时的话,一般就是属于卖家默认自己有问题。
纠纷中卖家未提供凭证不是主要问题,问题是卖家是否拒绝你的售后维权,如果他没有拒绝,售后维权最终结果会是退款。卖家说没收到,不是他提供凭证,是你要提供退货快递单照片凭证。售后维权只有一次机会,撤销后无法再次发起。
不提交凭证,申诉不成立,页面会提示凭证不足,只能算作假冒商品,建议用户进货后保存好进货凭证以便维权。
如果申请的是质量问题,你拒绝了,最后客服介入,判决支持买家,那来回运费还是得卖家出。还有一点,就是如果是闲鱼判卖家败诉,那这一笔交易就算为纠纷,就会影响卖家的商品排名、流量、展现等等。
尽可能找到买到假货的证据,并对当时情况尽可能地描述,如果没有证据可以联系其他卖家提供证据。
要求淘宝介入卖家没提供凭证怎么办
1、系统会给卖家一个时间让卖家来提交凭证,卖家不提交凭证的话,那么淘宝介入,估计只会参考买家的证据。不提交凭证,有可能小二支持不了卖家的。另外,卖家不提交凭证,超时的话,一般就是属于卖家默认自己有问题。
2、尽可能找到买到假货的证据,并对当时情况尽可能地描述,如果没有证据可以联系其他卖家提供证据。
3、售后维权最终结果会是退款。卖家说没收到,不是他提供凭证,是你要提供退货快递单照片凭证。售后维权只有一次机会,撤销后无法再次发起。卖家如果拒绝售后维权,您可以申请淘宝介入,由淘宝小二介入按双方凭证及规则进行处理。
淘宝退货上传不了凭证
图规格不符合,发起投诉处理。淘宝退货上传凭证,凭证图规格不符合会导致失败。我的淘宝在线发起投诉维权处理进行上传凭证。
图片格式不对,一般用JPEG格式,或是图片太大无法上传。就是这两种原因,你可以试一下。
文件太大或者网络问题。如果凭证上传不了,有可能是文件太大了,如果是图片的话可以打开图片截图一下,截图的图片会比相机照的图片小一点,这样就能上传了。
文件太大以及网速的问题。根据网络咨询查询显示处理方法为凭证上传不了,有可能是文件太大了,如果是图片的话可以打开图片截图一下,截图的图片会比相机照的图片小一点,这样就能上传了。
先登录淘宝账号。在右上角点击我的淘宝,已买到的宝贝。在卖家拒绝退款协议后,点击要求淘宝介入处理(虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件)。
关于淘宝退货客服介入卖家不上传凭证和淘宝买家申请客服介入不提交凭证的介绍到此就结束了,感谢您的阅读,祝您度过愉快的一天!