拼多多的退货也涉及到运费的问题，但是运费也是很多商家和用户的心结。其实用户并不想承担运费。商家承担退货不含运费怎么办？其实双方僵持不下的时候，大家都很头疼。
第一，拼多多退货不包含运费
如果退货，运费由责任方承担，也就是说货物由货主支付，没有理由支付运费。
需要退还运费的用户要保留好相关凭证，然后在个人中键入订单页面，将凭证发给商家要求退还运费。如果对方不同意退款，也可以请客服介入。只要你有足够的证据。
二、如何处理？
其实拼多多的退货主要还是看责任方来判断。不是所有的退货都要包含运费，这也要看责任。如果是商家的责任，那么退货就需要负责到底。如果不是商家的责任，那你就不需要负责。当然，要避免这个问题，其实你可以选择购买运费险来很好的解决这个问题。我们需要提供聊天记录和产品信息，方便平台做出判断。如果不是用户的问题，商家就要承担这部分运费。
索赔标准:
1.如果是无理由退货，用户必须承担退货运费。
2.如因质量等原因退货。，那么所有运费都由店主承担，不需要你花钱。所以，最好明确责任。
3.退货规则是什么？
1.必须在收到后7天内退回。如果超过了这个时间，退货就比较困难了。
2.退款金额不得高于已付部分。
3.如果你因为个人拒收而拒绝退货水产品/果蔬，因为这类产品一般都是罚款，不会退货的，这是没有办法无理由退货的。毕竟保修期很短。
所以，想要退休，首先需要知道责任是什么。当然，建议用户购买运费险，这涉及到运费的退还。其实可以很好的解决这个问题，避免因运费产生的产品纠纷。毕竟商家有怨言是不好的。所以，可以尽量协商。
不包括返程运费的主要原因是什么？如果是商家的原因，运费不退，可以找官方介入。如果不是质量原因，运费要用户自己出。所以运费的问题要看责任方的情况，简单的任务就是卖方的问题。
