拼多多退货超时怎么办（拼多多申请退货退款超时怎么办）

　　我们在网上购物的时候，如果遇到需要退货的商品，我们都回去申请退货。最近有朋友反映在拼多多退货时间超时。我不知道该怎么办？那么，就给大家讲解一下这方面的内容吧。

　　如果退货时间超时，会申请平台客服介入。不过建议你先和客户沟通清楚，问清楚退货原因，再按照相关规则处理。

　　以下是对退货相关规则的介绍:

　　1、必须在收到之日起七天内提出。

　　2.退款金额不得高于实际支付金额。

　　3.如果原因是无条件的，你要承担运费退款，也就是买家把产品寄给卖家的费用，这个要买家自己解决。所以你要看好运费的责任。

　　4.如果产品因质量问题、错误、零件丢失等原因被退回。，运费将由商家承担。如果因为个人原因拒收水产肉类/新鲜果蔬/熟食等食品，店主有理由拒绝退款，因为这些产品不适合退货。

　　5.收到产品后超过7天不联系平台客服或处理退货需求的，有权不予处理。建议你早点还。

　　6.如果在收到产品之日起的规定时间内按照提供的退货地址无理由退货，且收到退货之日起3日内店家无异议但不退款，拼多多有权在其干预后进行退款，所以店家也必须同意。

　　不过，消费者也要注意，部分产品不支持7天无理由退货。另外，如果发现换货超时，作为客户，如果觉得不满意，可以直接找拼多多客服介入。但是，作为商家，为了避免这种矛盾，一定要及时处理退货！