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为什么因为快递慢就给淘宝差评
如果是一些生鲜类，水果，肉类，宠物之类的物品，没有及时送达就会给消费者造成损失，这个时候我们消费者应该向商家要求赔偿，如果问题得不到解决，差评投诉也是不为过的。
再有就是那个快递公司了，如果说你确实是15号就发货了，那就是快递公司操作的问题了，他们当天拿到货为什么没给你发呢？这个就要你跟快递公司沟通解决了。一般这样会造成客户对卖家的不信任。
你首先确定一下卖家什么时候发货的，如果是卖家发货慢，导致7天收到货物，那就必须给中，差评，但如果不是卖家的问题，那就不必了，因为卖家也左右不了快递公司啊。
第一，因为快递不是卖家开的，所以，卖家没办法左右快递的速度。第二，快递有慢，也有快。这个和距离有关。例如，广东发东北，如果开车的话，不管司机有多大胆，他也没 办法一天就到。
物流太慢 快递的速度卖家是无法控制，但是发货的速度是完全可以把握的。有些卖家在下单后迟迟不发货，催了很多次都是敷衍而过，也没有对买家有任何的说明和解释。
答案显而易见。因为物流丢失客户是很常见的事情。我们曾经发给一个新客户发三万元奶粉破了十件，耽误了十几天客户退款退货。
淘宝卖家怎么回复买家关于快递速度慢的评论
亲，您好， 物流公司的发货效率是我们无法控制的，希望亲您能理解，我们会帮您催他们尽快发货的，请亲放心。
下次您可以对卖家说您要自选和自行联系快递，让卖家按照您选择的去发货，这样卖家可以24小时对你说快递太慢影响收款速度。
客服回复速度慢/态度不好 亲，我们非常理解您的心情，之前我们客服态度欠佳，没能让您满意，我们以后一定加强管理，避免下次类似情况出现。感谢您的批评指正，也希望您能给我们一个给您服务的机会，期待您的下次光临。
淘宝客服对好评回复！既然客户给出好评，那么客服的回评必须是积极、及时，同时要展现出热情和专业，记住给想买客户留下美好印象。话术1：感谢亲的信任和选择，您的支持是我们提供优质服务的动力。
你这个你就需要告诉他，因为你们的货走的流量特别的大，这个可能是耽误了几天。
淘宝客服怎么回复好评差评?
感谢您的反馈。我们非常重视客户的意见，并会认真考虑您提出的问题，以改进我们的服务质量。如果您有任何其他问题或建议，欢迎随时与我们联系。 很抱歉您对我们的服务感到不满意。
商家回复内容：收到你的差评，让我一晚上的饭都没有吃好。看到你留的差评，我难过的心情让我失控对女儿发了脾气。看到你留的差评，我无法想象我的店铺明天如何面对其他客户。
知道对方已经给自己差评，不要回避，请根据实际情况先给对方回评。双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中，这个时候先在差评下整理好相关资料给予合而诚恳的解释。
淘宝客服评论回复好评的话语(篇一) 很高兴您能喜欢，小店的一件宝贝能换来亲们的开心，就是小店最大的成功。
