到现在,传统电商行业已经逐渐饱和,旧的模式已经逐渐失去红利。此时,跨境电商异军突起,成为创业者的首选。如果你想成为亚马逊,你该怎么做?
1.注重个性化的产品推荐,弱化广告的比重。在跨境电商亚马逊开店,符合亚马逊的基本表现,会发现即使把店放在那里,也会有流量和订单。进入亚马逊后,会有很多商品根据你的浏览习惯、搜索习惯、购物习惯、支付习惯等数据进行推荐,有大量的相关商品推荐和排名推荐。
甚至每个产品的营销推荐。由此看来,亚马逊非常注重为用户“量身定制”的推荐。此外,登录亚马逊官网后,还会显示之前的浏览记录,提醒顾客已经看过的商品可以选择,从而促进转化。
2.注重产品的展示,淡化客服的作用。对于国内电商来说,客服必不可少,甚至比运营更重要。每个平台都有相应的客服接待软件。基本上有问题直接和客服沟通就行了,及时有效。
但是亚马逊没有即时客服。如果你想咨询什么,你必须通过电子邮件。这封邮件耗费了大量的精力和时间,关键并不总是很清楚。所以亚马逊上的产品介绍一定要清晰。产品的页面信息全面、丰富、完整,产品的图片、视频、五点描述不断完善。这样买家很容易就能找到自己需要了解的内容,订单转化率也会很高。
3.注重产品的整体质量,减少店铺对买家的影响。就国内电商而言,搜索框里有搜索“产品”和“店铺”的选项。更何况,搜索榜前几名基本都是大品牌的产品。
亚马逊的搜索结果,一般不会出现在商店里,都是产品。所以亚马逊很注重产品的挑选,挑选好的产品会事半功倍。在选择上,可以满足:产品熟悉度+价格优势+顺应市场。熟悉产品,有价格优势,再加上市场对这种产品的需求量很大,自然能做出精品。
4.注重客户体验,严格要求卖家。文章开头是做亚马逊会让人很痛苦。每天照顾亚马逊客户,善待上帝。对卖家要求很严格。众所周知,亚马逊评价体系有两套,一套是“商品评论”,一套是“卖家反馈”。前者针对的是卖家提供的产品,可以影响产品的销量和转化率。
后者针对的是卖家提供的服务质量,可以影响卖家的排名和黄金购物车。如果评价星级很低,不仅没有曝光率和流量,你甚至会收到亚马逊的警告或者被移除销售权。
准备好相关资料,就可以开始去亚马逊申请店铺卖东西了。亚马逊是一个非常大的跨境电商平台,流量不多。商家只要努力,懂得一些基本的操作技巧,赚钱是很容易的。