本文目录一览：
- 1、手机如何联系淘宝小二
- 2、手机做淘宝客服需要什么软件
- 3、手机可以做淘宝客服吗
- 4、怎么用手机做淘宝客服
手机如何联系淘宝小二
1、用手机联系淘宝小二，首先要有退款订单，打开手机淘宝，点击“我的订单”，找到退款订单，点击“退款中”，进入页面后，会看到“淘宝介入”的字样，点击即可联系淘宝小二。
2、如果在使用淘宝时遇到问题或需要帮助，可以通过以下几种方式找到小二：在商品页面找到联系客服：在每个商品的页面上，都会有一个“联系客服”的按钮。可以点击该按钮，与该商品的小二进行沟通。
3、首先打开手机淘宝APP，登录个人账号。然后切换到“我的淘宝”页面，点击我的订单。接着点击右上角的三点图标，选择帮助。最后在聊天对话框中选择人工服务，即可与淘宝小二进行交流。
4、进入淘宝主界面之后，点击右下角的“我的淘宝”。点击页面右上角的官方客服服 进入之后，在对话框里填入客服。然后再跳出来页面点击联系人工客服，然后就可以反映问题了。
5、在淘宝网站上，你可以点击页面右上角的联系客服或客服小蜜，进入客服对话框与淘宝小二进行在线交流。如果你是淘宝卖家，可以登录淘宝卖家中心，在页面左侧找到一个可爱的蓝色小象图标，点击即可召唤淘宝小二进行沟通。
手机做淘宝客服需要什么软件
千牛软件、办公软件。淘宝客服要熟悉千牛客服工作台，熟练操作办公软件，好登记做表格。最基本的是聊天工具会用，也就是阿里旺旺。
天猫网店的客服用的是阿里旺旺软件。阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌。
千牛是淘宝的一个软件，方便淘宝购物。千牛是阿里巴巴卖家使用的工作平台。由阿里巴巴集团官方设计、授权使用，淘宝的卖家、天猫的卖家都可以登录使用。
需要 一个千牛软件，管理后台的，同时又是聊天对话工具。
当然是可以的，只要在手机上 一个手机版的千牛软件。然后用自己的账号登陆上去。也一样可以运营店铺。到时候就可以在手机上做淘宝客服了。
做淘宝客服用千牛APP就行了，要关联好淘宝店铺才能正常客服。
手机可以做淘宝客服吗
1、手机、电脑都可以。淘宝客服需要具备淘宝相关的基本知识，善解人意和巨大的耐心，打字速度。
2、理论上，是没有限制的，只要能联系上网。登录客服软件就行。但区别也有：手机，最好只是作为一个临时的，移动客服工作用，就是说有事临时走动一下。进行工作。如果长时用手机，客服工作量小还好，如果量大，根本接不过来。
3、当然只能用电脑做啦，用手机做的话非常不方便的，因为可能会有同时多个人来找客服聊天。
4、可以的， app：手机旺旺 登入卖家客服号就可以了 。只是手机一般打字不如电脑快 如果多个客户咨询的话，可能会忙不过来。
怎么用手机做淘宝客服
需要在手机上 一个手机千牛。登陆自己的淘宝账号，这样就可以在手机上管理自己的淘宝店铺，自然也可以在手机上做淘宝客服。
可以的， app：手机旺旺 登入卖家客服号就可以了 。只是手机一般打字不如电脑快 如果多个客户咨询的话，可能会忙不过来。
当然是可以的，只要在手机上 一个手机版的千牛软件。然后用自己的账号登陆上去。也一样可以运营店铺。到时候就可以在手机上做淘宝客服了。
客服怎么报名？第一个就是阿里的支付宝，进去搜索“云客服”，找到“蚂蚁云客服”这个上面会有招新公告，有新的招募他会发公告的，然后你点“我要报名”，进入报名流程就行了。
需要 一个千牛软件，管理后台的，同时又是聊天对话工具。
在手机上安装淘宝APP或者支付宝就可以实现啊。
