电子商务在便利人们生活的同时，也带来了诸多法律与伦理问题，研究并解决这些问题，才能确保电商行业健康、有序、可持续发展。小编给大家整理了天猫退货上门取件流程的相关信息，欢迎您阅读和参考。
天猫上门取件服务是在哪里
1、首先在淘宝内点击“我的淘宝”，如下图所示。点击“查看全部订单”，如下图所示。在订单内选择需要退货的订单，点击“申请售后”，点击“我要退货退款”。
2、天猫上门取件服务是是在申请退货页面选择的，用户在申请退货的时候，点击取件方式就可以看到上门取件了，点击就可以选择该服务了。
3、退货申请通过后，就可以点击选择主动上门取货了。这里需要注意的一点是，如果同时有两个宝贝需要退货，退货地址也是一样的话，我们可以只下一个上门取货的订单。也就是一个宝贝选择取货，另一个选填写物流。
4、打开淘宝，点击我的订单中的“待收货”。找到需要退货的商品，点击该商品进入详情页面。选择理由申请退货，这里已申请退货，点击“退款中”进入。点击“我要寄件”，选择“上门取件”，选择“上门时间”。
5、选择上门取件的日期和时间段，提交。快递员会联系退货的买家，并在指定的时间段内上门取货。重点！！取货之后，网上的退货流程上会显示快递员已接单，已取件，但是买家需要快递订单号来最后确认货品。
6、点击查看全部。打开手机淘宝，点击右下角的我的淘宝，点击我的订单右侧的查看全部。在全部订单中，找到需要送货上门的快递订单，点击查看物流。如果快递被放在了菜鸟驿站，并获取到了取件码，即可点击需要上门。
2022年10月1号起天猫上门上门取件需要扫码实名认证吗
扫取寄件人身份证原件是必须程序。当快递员上门取件时，用户只需出示该二维码，经扫码即可在不暴露个人信息的情况下，完成快递面单信息的填写。这是快递行业保护个人隐私信息的一项。
如果是正规快递，发货是需要进行实名认证的。
上门取件要扫码实名，是因为这个与消费者利益相关，所以需要实名验证确认才能继续进行工作。
上门取件我需要做什么
上门取件需要做以下几件事：打电话给快递公司，说明有物品要寄，留具体联系地址和联系方式。快递公司分配快递员，快递员会按照预留联系方式拨打电话进行确认取件。
上门取件寄快递需要做的事：打电话给快递公司，说明有物品要寄，留具体联系地址和联系方式。快递公司分配快递员，快递员会按照预留联系方式拨打电话进行确认取件。
等待快递员上门就可以了。到约定时间等快递员上门取货即可，一般快递员都有包装不需要自己包装的。小米退货流程：首先，进入小米官网，找到个人中心，如红色箭头所指。
邮政快递上门取件之后营业该操作的方法是打包物品：将待发的物品进行包装，并按照快递公司的要求进行标记和贴上运单。确认订单：在打包物品之后，您需要确认订单信息，包括收件人和寄件人的信息、物品数量和重量、运费等。
天猫超市退货教程
首先，打开淘宝客户端，点击箭头所指的待发货。在随后出现的页面里，点击已下单的天猫超市订单。接下来，点击箭头所指的退款。随后，按提示输入相关信息，点击页面下方的提交。
天猫超市退货的方法是：如果还没有确认收货，可以直接申请退款的；而确认收货后需要退款则需要申请售后。对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。
天猫超市退货与正常天猫退货流程是一样的，都是打开淘宝APP，点击我的淘宝，点击查看更多订单，在全部订单页面，找到自己想要退货退款的订单，点击进入详情页面，订单确认收货后，会有申请退货按钮，选择退货原因，点击提交即可。
在天猫购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
第一步：如果还没有确认收货，可以直接申请退款的。而确认收货后需要退款则需要申请售后 对于已经确认收货和已经发货的订单，申请售后，有两种退款方式。
天猫超市能单独的退其中一件，打开淘宝APP，查询全部订单，点击想要退款的订单，点击批量退款即可。购买的商品中不符合要求的，消费者可与卖家协商沟通，进行退货、更换等业务。定制、虚拟类商品不支持退货。
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