淘宝客服介入不成功怎么办（淘宝客服介入不成功怎么办呀）

淘宝小二介入了一个月都没处理意见怎么办?

根据正常流程，一般小二介入是需要3到7个工作日超过这个时间，你可以直接联系人工客服投诉就可以了。

可能你的维权处理很难进行判断，导致淘宝小二介入长时间无法做出判定结果。你可以通过阿里小蜜进行催促，或者打淘宝消费者热线催促处理。

如果购物发生纠纷了之后选择淘宝介入的话，淘宝是会给你以最快的速度处理的，这一个你要相信淘宝的官方客服。他们处理还是比较公平公正的。

对淘宝小二处理不满意的话，也可以拨打淘宝消费者维权热线重新反馈了，重新判定。

淘宝客服介入失败怎么办?

1、操作方式如下：打电话再次投诉：没有及时清楚地说明情况或提供证据，会导致介入失败，可以再次投诉。

2、淘宝客服介入失败是因为你没有达到淘宝客服介入的条件。如果客服介入失败也不要慌，按照以下内容找找原因，然后达到条件了再申请客服介入就可以。淘宝客服介入条件：交易还没有完成，买家进行中的退款。

3、首先，尝试与卖家进行协商，以解决问题。如果协商不成，可以申请淘宝的店小二介入处理。如果淘宝客服介入后仍无法解决问题，可以向当地消费者协会投诉。

4、确保所有步骤都按照淘宝的规定进行。如果经过以上步骤后问题仍未解决，您可以考虑向消费者协会或工商管理部门投诉。在投诉时，请确保提供详尽的证据链，包括购买记录、沟通记录、以及之前提供的所有相关证据。

淘小二介入退款不成功怎么办

1、等待满足介入条件后在退款详情页申请客服介入。实物商品：卖家拒绝退款协议后；交易已经完成时申请的售后申请淘宝介入客服条件要求。

2、在平台购物发生纠纷时，可以申请小二介入，小二判定成功就会给买家退款，如果判定失败是不退的，且不能再次发起申请。申请退款时有可能会被卖家拒绝，超过三次拒绝以后，可以申请淘宝小二介入。

3、因为卖家的过失造成了退款，买家申请淘宝客服介入之后，淘宝客服会通知举证方3天举证，举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见，那么买家只要耐心等待，关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息，淘小二会尽快处理问题的。

4、一般投诉到小二这里，小二都是偏向买家的，所以，您所遇到的问题，一般都能够得到满意的解决；也可以再次投诉到12315，消费者保护协会；再不行，就打官司。

5、基本回复】，最后重复输入人工，直到跳出真人的客服小二为止，通常发送两次就可以完成了。一般情况下只要有充足的证据，那么几乎都会成功，除非理由不够充分。如果真的怀疑淘宝店小二评判不公平，那么可以直接电话联系淘宝店小二。

6、如果卖家在未收货之前发起退款申请，这单确认收货了以后，还可以通过申请售后维权再次申请退款。