有运费险为什么还要支付12元运费?
1、不是商家，而是保险公司予以理赔 如图所示，买家在卖家发货后90天内发生退货，卖家确认收货并打款完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户或由第三方垫付运费的支付宝账户。
2、情况1：如果货物超重，买方需要提前支付运费保险以外的超重费用。您可以联系卖方，并要求卖方承担退货运费的差额。如果买方因个人原因需要退货和换货，超额运费基本由自己承担。
3、有运费险还需要支付（12元、5元等）运费的情况有两种，一种是选择的是“自行寄回”的退换货方式而不是“上门取件”，另一种是商品的重量超过了运费险抵扣的首重范围，即商品重量超过了一公斤。
运费险抵扣12元是什么意思
1、运费险抵扣12元意思就是你在电商平台上买东西时勾选了运费险那里，就是相当于买了运费险，到时候如果要退换货，就可以赔付给你12元的意思。
2、我个人经验，是两者对本人来说是一样的，我申通寄件10块，运费险赔付9块加上加赔权益1块，实际支付0，上门运费险抵扣12，就相当于淘宝的快递费12，只要不超重就不用额外，实际支付也是0，没有区别。
3、运费险是说你花一块钱，如果你退货了，保险公司会赔给你12块钱快递费。
4、有运费险还需要支付（12元、5元等）运费的情况有两种，一种是选择的是“自行寄回”的退换货方式而不是“上门取件”，另一种是商品的重量超过了运费险抵扣的首重范围，即商品重量超过了一公斤。
有运费险的菜鸟裹裹怎么支付运费
1、一个有运费险的菜鸟如何支付运费？按照正常退货流程走，预约菜鸟提货，支付运费一栏会直接显示0元付款，也就是说系统默认直接为你扣除运费险。如果不是0元，说明买家信誉度低，后续卖家会直接把运费险转到你的支付宝里。
2、点击【支付运费】。请点击输入图片描述 7 支付界面会显示，运费险可直接用于本次运费支付。如果运费险跟运费赔付的金额是相等的，那支付金额为0.请点击输入图片描述 8 点击确认支付，即可完成支付。
3、菜鸟裹裹退货运费由买家支付。买家在淘宝上发起退款退货，选择上门取件，快递员上门取件，运费就会直接从运费险中扣除。如果买家发现寄来的商品有质量问题，在淘宝上发起退款退货，选择上门取件，运费就会直接从运费险中扣除。
有运费险怎么还支付12元运费?
情况1：如果货物超重，买方需要提前支付运费保险以外的超重费用。您可以联系卖方，并要求卖方承担退货运费的差额。如果买方因个人原因需要退货和换货，超额运费基本由自己承担。
不是商家，而是保险公司予以理赔 如图所示，买家在卖家发货后90天内发生退货，卖家确认收货并打款完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家支付宝账户或由第三方垫付运费的支付宝账户。
与卖家协商：与卖家沟通，说明情况并请求卖家承担超出部分的运费。可以提供相关证据，如订单详情和付款凭证，以支持请求。
货品超重，需要买家垫付运费险外的超重费用，可以联系卖家，要求卖家承担退货运费差价，是买家个人原因需要退换货，那超出的运费基本是自身承担。
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