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如何解决淘宝店铺评分较低、差评多问题?
优质商品和服务：店铺提供的商品质量优秀，服务态度良好，能够满足顾客的需求，并且及时解决问题，这样可以有效减少差评的发生。
那么首先可以打电话联系一下买家，以退货退款等形式让买家删除评价，一般买家评论后30天内可以删除评论。
淘宝网店中差评如何处理 淘宝差评对店铺的影响： 影响店家整体好评率，差评多的话店家升级慢，直接影响店家生意的 虽然淘宝已经把好评率和店铺权重解绑，另外好评率已经不再影响搜寻结果，但是会影响整体的店铺评分。
三个办法都是可以解决dsr，但是根在自己本身。所以最好是双管齐下，见效最快。现在dsr影响很多，活动报名，权重等，已经是未来趋势，评分决定出路，淘宝不会把流量给一个评分差的店，买家也不会买账。
怎么给淘宝店铺评分
1、坦诚表达：以坦诚和直接的方式回应商家，说明你希望能够给予真实的评价，而不希望被要求或强迫给出好评。强调你对透明和公正的态度。
2、委婉拒绝：如果你不想给予商家直接的回应，你可以委婉地拒绝。比如，你可以说你会考虑并在需要的时候进行评价，但并不保证会给予好评。 了解商家的实际服务：在给出评价之前，请确保您已经充分了解了商家的实际服务。
3、淘宝店铺评分是根据淘宝买家对所购买的物品的评价来进行综合评分的。买家可以在结束本次交易后点击评价对卖家进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
4、不需要处理，或者按照你的真实想法告知对方就可以了一般淘宝店铺不会主动要好评，避免影响顾客情绪，导致顾客直接给中差评的结果。
淘宝店铺动态评分是什么
淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符；卖家的服务态度；物流服务的质量。
拓展：动态评分是会员在淘宝网交易成功后，仅限使用买家身份的淘宝网会员对本次交易的使用卖家身份的淘宝网会员进行如下四项评分：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。
在淘宝里面，店铺DRS指的是店铺的动态评分。包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。
店铺DSR：DSR动态评分，在淘宝网交易成功后，买家可以对交易的卖家进行宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量三项评分。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。
淘宝店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后，买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分：宝贝与描述相符。卖家的服务态度。物流服务的质量。
