仅退款千万别选择退运费(电商买家申请仅退款是谁之过)

商家的责任，除了电商平台，商家也需要承担一定的责任，来减少消费者申请仅退款的情况。商家作为商品的生产、销售和提供者，需要在多个方面保证商品的质量和服务的质量，以提高消费者的购物体验和满意度。首先，商家需要保证商品的质量，例如合格的产品原材料、生产设备和工艺流程等。商家在销售产品时，也需要对商品的质量进行判断和评估，确保货物的质量符合国家标准以及消费者的需求。其次，商家需要在服务质量方面多花心思。例如，及时响应消费者的问题和投诉，做好售后服务工作，以及透明公正地与消费者交流。商家应该认识到，一旦出现退款事件，不仅会影响平台用户体验，还会对商家的口碑和信誉造成伤害。