天猫超市怎么找人工客服退换货（天猫超市有没有人工客服）

　　天猫是阿里巴巴自营的网上超市，质优价廉。从手机淘宝和天猫都有进入天猫的入口。很多合作伙伴都有过在天猫购物的经历，但是不知道去天猫哪里找人工客服。那天天猫有人工客服吗？

　　可以，打开手机淘宝，进入订单页面，找到天猫超市的采购订单，点击下拉订单，就可以找到天猫超市的客服，点击进入。进入后，再次点击天猫超市客服。一开始他是机器客服。在下面的输入栏，输入成手动，差不多就选要问的问题。过一段时间，手册就出来了。

　　怎么退货？

　　可以先点击天猫超市购买的订单链接，然后订单右下角有售后申请。点击后可以根据产品问题选择相应的退货类型。提交申请后，可以先将需要退货的商品寄出，并及时在售后申请页面填写快递单号。商家收到货后，就可以完成售后了。

　　超市天猫商品限购怎么办？

　　首先我们来看看天猫超市的限购说明。

　　1.异常订单:包括但不限于同一用户违反交易规则和/或平台订单、违背真实消费者合理购买需求或损害用户公平交易机会的交易订单，以及其他非真实消费目的的交易订单。

　　2.同一用户是指淘宝账号、支付宝账号、收货人姓名、详细地址、联系方式、IP地址等与用户身份密切相关的信息。如果任何一个或几个项目具有相同、相似、由特定标记形成的批量信息，或其他不真实和有效的条件，它们将被识别为同一用户。同一用户直接或间接控制多个会员账户通过一台或多台机器进行交易和生产的订单属于同一用户的订单。

　　所以如果你想打破这个限购，最直接的办法就是用家人的手机，或者朋友的淘宝账号。当然，切记不要用同一个WiFi，同样会被判断为同一个IP地址。

　　天猫也有人工客服。希望你能保存下来或者发给身边的人，这样在我们需要找客服的时候，就能快速找到。