淘宝恶意拍下不付款平台投诉有没有用（淘宝买家恶意拍下,不付款）

　　很多朋友会选择在淘宝上开店，但是在经营的过程中，也会遇到一些素质不高的客户来搞破坏。常见的行为是淘宝恶意拍照，不付款。那么店家投诉有用吗？具体内容我们一起来了解一下吧！

　　第一种情况:买方未付款。淘宝卖家经常会遇到这种情况:买家拍下宝贝后，一直不付款。严重的话他会把宝宝下架。卖家可以把宝贝重新上架，设置付款，减少库存。这时候如果卖家关闭了这个订单，就会被淘宝恶意投诉和处罚。所以卖家的朋友千万不要主动封单。淘宝会在3天后自动关闭订单。

　　2.第二种情况:骗子会正常付款。卖家不用担心分不清。在这种情况下，你可以考虑以下方法，并逐步实施。

　　第一，把证据放在第一位。收到订单后，买家要尽快主动联系买家，看买家是否回复。如果我回复你，详细告诉他你店铺的发货流程和退货流程，让他知道你熟悉淘宝系统的规则，不会轻易上当。如果买家不回复，故意躲着卖家，充分证明骗子的可能性很高。

　　然后，及时联系淘宝客服。这一步的目的是留下记录，让淘宝系统记录订单，如果有方便日后更正的证明。

　　发送视频或拍照留作纪念。用手机或相机记录或拍摄运送过程的全称，包括数量、信息、重量等。并保留优势的有利证据。

　　快递提货时与买家确认。等快递员来取货的时候，再联系买家，告诉准确的发货和到货时间。因为骗子一般会在这个阶段申请退款离开，卖家的朋友一定要看到退款的原因并留言。