当我们在淘宝购买电器、医疗器械等产品时，有些产品会为我们提供延保服务。一般来说，我们需要自己支付费用。淘宝的延保服务是什么意思？
延保服务是淘宝针对消费者推出的延保服务，针对商品(如大小家电、数码设备、医疗器械等)故障维修无保障的问题。)保修期满后。卖家订购了淘宝延保服务后，消费者可以连同卖家店铺的电器产品一起购买延保服务；再加上淘宝，商家打的就是服务过了保修期，服务不打了的心思。
首先，如何发起服务？
如果延保服务在保修期内，可以通过手机淘宝客户端点击右下角我的淘宝-我的订单进入订单详情，点击我的服务-电器延保-点击服务详情-点击发起服务。
温馨提示:延保服务在全国保修服务期限届满次日生效，生效前不能发起。全国保修服务时间可在您购买商品的详情页面查看。
比如购买一年延保服务，全国范围内的商品保修截止到2022年3月8日，延保服务从2022年3月9日0点开始生效，到期时间为2023年3月8日23:59:59。
二、电器延保服务模式
不同的品类系统自动匹配不同的服务模式:
1.家庭维修
具体品类:空调谐器、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器(如烟机、灶具、消毒柜等。).
2.维修送货(用户自行将电器送到维修点，维修地址可在订单详情-维修记录-维修记录页面找到)。
品类:厨房小家电(如电饭锅、电磁炉、微波炉、榨汁机等。).
服务时间:
1)上门维修服务时间:周一至周日9:00-19:00(春节等国家法定节假日除外)；
2)维修配送时间:以各维修网点工作时间为准(详见订单详情-维修记录-维修记录页面)。
您在购买电器时选择购买“电器延保”服务后，如果您购买的电器在服务保障期内出现故障(电器故障是由于厂家的材料、工艺、零部件等质量问题，影响正常使用功能)，且符合服务申请条件，在您发起申请后，淘宝负责指定第三方服务商为您提供服务保障额度内的维修保障服务项目。
