拼多多商家因快递停运而无法发货怎么处理（拼多多因物流无法发货怎么办）

　　一年一度的春节即将到来，很多外出打工的游子已经回家准备过一个快乐祥和的春节。然而，在此期间，许多快递公司已经进入停工倒计时。那么，作为拼多多商家，如何应对快递停运导致的配送失败呢？

　　1.详细信息页面上的备注

　　可以在商品详情页的显著位置标注“因快递停运，xx时间段内发货”，这样可以减少买家因情况不明而投诉。

　　2.拼多多客服聊天通知

　　使用客服聊天工具设置相应的自动回复。提前明确告知买家快递情况和预计送达时间，反复提醒，避免投诉。

　　快递停运后想发货怎么办？

　　暂停发货会对店铺造成一定的影响，那么商家如果想在此期间继续发货该怎么办？

　　1)物流供应商

　　找一些不停发货的物流商，比如中国邮政。你可以提前联系当地的送货网点，找你的物流商来承担送货。

　　2)相应的材料

　　交付所需的相应材料，如纸箱、胶带等。，必须提前做好准备。

　　3)商品库存

　　结合春节的发货计划，提前结合平时的商品销售情况，对春节期间的销量进行合理的预估，准备足够的库存。避免因订单量增加、库存不足导致货物无法发货的情况。

　　4)客户服务

　　如果客户投诉和售后问题可能会减少。但人妖要做好客服，引导店铺的收款行为，努力提高节后买家的复购率。

　　其实，拼多多商家如果因为春节快递停运而无法发货，就应该做好以上工作。他们一方面可以避免客户投诉和差评，另一方面也可以想其他办法，因为有些快递是不会停的。